Une révolution démographique est en cours dans le monde. Aujourd’hui le nombre de personnes âgées de 60 ans et plus est estimé à 605 millions : ce chiffre doublera vers 2025 et atteindra deux milliards vers 2050. Au Maroc, comme dans la plupart des pays en développement, le vieillissement se fera d’une manière plus rapide : les projections réalisées par le Haut Commissariat au Plan HCP indiquent que le vieillissement sera la principale et peut être la plus inquiétante caractéristique des modifications démographiques du 21ème siècle.
A la lumière des résultats publiés par l’enquête de HCP, hormis l’existence d’une solidarité familiale encourageante (6% de solitude notée chez les personnes âgées), la situation sociale de nos ainées reste difficile (analphabétisme, pauvreté, sensation d’isolement, couverture sociale très faible…) et selon les propos du Dr.Ouadrhiri « Il est temps de consacrer d’énormes efforts pour l’amélioration de leurs conditions de vie ». Dans ce sens, le ministère de Développement social, de la famille et de la solidarité a préparé une Stratégie Nationale en faveur des personnes âgées ayant les caractéristiques différentes nécessitant une approche transversale, participative et globale. Ce travail remarquable et de grande qualité nécessitera l’engagement de tous les autres secteurs et départements concernés pour que la mise en œuvre puisse voir le jour.
La communication interpersonnelle est donc l’un des domaines que l’on doit développer chez le personnel des milieux médicaux et para-médicaux pour une meilleur prise en charge de la personne âgée, surtout que le vieillissement s’accompagne de la survenue de maladies chroniques, souvent multiples, et de prise médicamenteuse fréquente qui sont des facteurs amenant tôt ou tard le sujet à la perte d’autonomie, ainsi qu’à des problèmes de communication.
La question qui se pose donc est : Quelle communication doivent utiliser les professionnels des milieux médicaux et paramédicaux pour une