Communication orale

481 mots 2 pages

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication orale professionnelle
|Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) |
|Nom et prénom du candidat : BEAUSSART Audrey |N° d’inscription : |
|Intitulé de la situation de communication : |(Vécue |Fiche de situation de communication n°: 1 |
|ABSENCE D'UN CLIENT A UN RENDEZ-VOUS |ο Observée | |

|Identification |
|Raison sociale : CABINET MENANT |Secteur d'activité : EXPERTISES AUTOMOBILES |
|Tâche(s) du référentiel concernée(s) : ο Accueil en face à face |
|ο Communication orale interpersonnelle (Accueil au téléphone |
|ο Communication orale de groupe ο Accueil oral via les médias d'information |
|Contexte de la situation |
|Cadre général : |
|Le suivi des dossiers d'expertises est assuré par l'utilisation du

en relation

Communication
1842 mots | 8 pages

L’objectif est clairement de se faire connaître : donner l’illusion d’être inscrit dans une longue tradition d’excellence et de savoir-faire, donner une image glamour, s’associer au Swiss quality, être inscrit dans le développement durable. Le message du stand « Barunier, la rencontre de la passion et de la tradition. » La passion se rapproche du coté glamour, moderne mais en même temps la tradition inspire confiance et donne une image d’un produit de qualité et de savoir-faire.….

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Fiche de communication orale
1086 mots | 5 pages

 Cadre général : Je travaille dans l’entreprise X qui se situe à …. C’est une entreprise agroalimentaire qui produit ….. Chaque jour nous avons une réunion quotidienne appelée DDS (DAILY DIRECTION SETTING). Cette réunion consiste à parler des problèmes rencontrés la veille, comme les problèmes techniques, les pannes, les accidents…. Elle a pour but de ne plus les reproduire par la suite.….

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Fiche oral de communication
427 mots | 2 pages

Introduction Bonjour. Dans un premier temps, je vais vous présenter mon étude, qui portera sur le stress au travail. Ensuite, dans un second temps, je développerai devant vous mon projet, qui s’est donné pour but d’améliorer la communication interne d’un club sportif, « Cap Tonic », récemment soumis à un changement de propriétaires. Mais commençons donc par mon étude sur…….

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U42 com
455 mots | 2 pages

Observée | | |Identification | |Raison sociale : |Secteur d’activité : | |IMAGO France |Grossiste Visio conférence | |Tâche du référentiel concernée(s) |ο Accueil en face à face | |ο Communication orale interpersonnelle |ο Accueil au téléphone | |ο Communication orale de groupe |ο….

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Communication
1874 mots | 8 pages

SOMMAIRE I. RAPPEL DU BRIEF II. LE MARCHÉ ET LA CONSOMMATION DE LA VIANDE CHEVALINE 1. LE BILAN ACTUEL 2. LA CONSOMMATION 3. LE PRIX III.….

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Dissert communication
263 mots | 2 pages

The Hube mag Jeudi 19 janvier 2012 numero 2 L'hebdo des 1eres STG2 ----------------------- Photo de la semaine : Total condamné par le tribunal correctionnel Total a été condamné a 300 000 euros d'amende pour pollution … Les PME (petite et moyennes entreprises) en france….

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Communication
2085 mots | 9 pages

sa famille. Les séjours peuvent aussi bien être des colonies de vacances pour les enfants du personnel que des voyages en France ou à l’étranger pour des durées variables. Ceux-ci sont généralement acquis auprès d’agences de voyages qui offrent des conditions privilégiées au comité d’entreprise, qui en finance une partie afin de réduire encore le prix proposé aux salariés de l’entreprise. L’application créée par le stagiaire en informatique fonctionne parfaitement. Elle est d’ailleurs utilisée depuis six mois par une salariée du comité d’entreprise.….

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Communication
4067 mots | 17 pages

ROYAUME DU MAROC CONTRAT PROGRAMME POUR LA MISE EN OEUVRE D’UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE DU BATIMENT ET DES TRAVAUX PUBLICS AU MAROC ENTRE LE GOUVERNEMENT DE SA MAJESTE LE ROI ET LA CONFEDERATION GENERALE DES ENTREPRISES DU MAROC LA FEDERATION NATIONALE DU BATIMENT ET DES TRAVAUX PUBLICS ____________________________________________________________ _________________________ Contrat Programme Gouvernement / CGEM&FNBTP 1 /13 28 juin 2004 Attendu que − le développement d’un pays se mesure au développement de ses capacités productives, au premier rang desquelles les entreprises ; − l’orientation actuelle de la politique du Gouvernement de Sa Majesté en matière d’Infrastructures et d’Habitat offre le cadre adéquat pour mettre en œuvre une politique visant à doter le pays d’entreprises fortes et compétitives ; − la mise en œuvre d’une stratégie de développement des entreprises du BTP, reste le moyen approprié pour assurer l’adhésion et la mobilisation des entreprises du secteur pour la réalisation des programmes d’équipement et d’habitat du Pays et le développement de ses forces productives; − l'institutionnalisation du partenariat entre l’Etat et la Fédération Nationale du Bâtiment et des Travaux Publics, constitue un élément fondateur de cette stratégie.….

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Communication
288 mots | 2 pages

Bonjour, Je me présente, je m’appelle Marie clurier et je suis actuellement en école d’Auxiliaire de Puéricultrice sur Lyon et j’effectue en ce moment un stage dans la crèche Saint Mathieu dans la section des bébés les sucres d’Orges pendant un mois. Dans le cadre de mes études, je dois faire une démarche de soins sur un enfant de la crèche pour ensuite passer un examen. On m’a donc proposé de prendre votre enfant pour effectuer cette démarche.….

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Fiche de communication orale
250 mots | 1 page

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Identification | Raison sociale : | Secteur d'activité : Agence immobilière | Tâche(s) du référentiel concernée(s) :….

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Fiche de communication orale
550 mots | 3 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION PME – PMI à référentiel commun européen - SESSION 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs internes et externes Épreuve U42 : Communication interne et externes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : |….

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Fiche communication orale
581 mots | 3 pages

• Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) : Nous avons une contrainte temporelle puisqu’il s’agit de toujours avoir un produit à montrer au client en magasin. De plus, nous avons des contraintes financières puisque nous devons vérifier que le produit que nous commandons soit le moins cher possible. • Ressources : Je disposais d’un catalogue produit du fournisseur Chauffegaz Objectifs : Il s’agissait de visualiser les produits qui étaient en rupture de stock, de passer commande de ces produits en visualisant les meilleurs tarifs, de les rentrer en stock dans le progiciel, de réaliser les étiquettes et de les étiqueter pour fournir les informations nécessaires pour les clients en magasin.….

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Communication orale
728 mots | 3 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME – PMI – SESSION 2012 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes EPREUVE U42 : Communication interne et externe Communication Orale Professionnelle FICHE DESCRIPTIVE (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : |….

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communication orale
964 mots | 4 pages

PROJET Gestion des risques BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI I) Descriptif et analyse de la PME A) ANALYSE ORGANISATIONNELLE SMTL est présent en Martinique depuis 1982 avec un effectif de 39 collaborateurs .SMTL est implantée sur 2 sites stratégiques air, mer. SMTL est reconnue pour son offre multi métiers et multisectorielle. La mission de Saga est de maîtriser toute la chaîne pour offrir à ses clients un service complet : manutention, distribution (messagerie et express), logistique contractuelle. SIREN 303-159-370 SIRET 303-159-370 00038 Statut juridique Société par action simplifiée Capital social 262110 APE 5229B / Affrètement et organisation des transports ORGANIGRAMME LES PRINCIPAUX METIERS EXERCES A SMTL Métiers Compétences et savoir faire Formation requise Exploitant import L’exploitant import doit avoir une formation en transport et une bonne maitrise de la relation avec la clientèle, un esprit d’organisation pour gérer les dossiers qui lui sont confiés.….

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La communication orale
1424 mots | 6 pages

En milieu professionnel, les échanges oraux peuvent s’effectuer soit dans le cadre d’une communication interpersonnelle (entretien d’embauche, entretien de négociation commerciale, interview, accueil…), soit à l’intérieur d’un groupe (réunion de travail, conseil d’administration…), soit face à un auditoire (exposé, conférence…). Une communication orale de qualité permet non seulement d’atteindre les objectifs explicites (vendre un produit, convaincre un auditoire…), mais contribue aussi, par la cohérence de tous les signes verbaux et non verbaux, à l’image de l’organisation. I. Les spécificités liées à la complexité du processus de communication 1. L’expression d’enjeux variés Celui qui s’exprime ne cherche pas seulement à échanger ou à transmettre des informations (enjeu informatif).….

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