1. 1a communication

Au sens large, ce terme désigne tout échange de message entre des personnes ou des groupes, la parole est utilisée mais, n’est pas la seule manière de communiquer. Le toucher, l’odorat, l’ouïe, les gestes, les postures, les mimiques interviennent tantôt avec le discours soit pour appuyer, soit pour contredire ; tantôt en son absence.
La communication nécessite un émetteur, un message, un récepteur, et un point important : que les deux interlocuteurs possèdent les mêmes codes pour le décodage du message transmis, grâce au feed-back. (Cf selon le schéma de Shanon) « La communication est un phénomène cognitif, c’est un processus de transmissions d’informations, ce terme provient du latin « communicare », qui signifie : « mettre en commun ». La communication peut donc être considérée comme un processus pour la mise en commun d’informations et de connaissances. » faire une note en bas de page. 1.1 La communication verbale

Forme de communication ou le langage ressort, les mots sont présents, la parole est de mise, suppose deux ou plusieurs interlocuteurs.

1.2 La communication non verbale

C’est le fait d’envoyer et de recevoir des messages sans passer par la parole mais en images, en expressions du visage, de mimiques, de postures corporelles, des gestes, de bruits divers. les choix vestimentaires la coiffure, le maquillage sont autant d’éléments de communication non verbale, qui sont laissés à l’interprétation de celui qui observe et ou qui en est le destinataire, et qui laisse paraitre pour l’émetteur, celui qui les porte, une personnalité propre à lui 1.2 La communication verbale

La distance dans la relation soignant soigné.

La communication verbale suppose une certaine distance ni trop près ni trop loin, appelée proxémie, pour que les interlocuteurs puissent échanger et interagir selon le cadre et le contexte .Dans le cadre des soins il est judicieux de se rendre compte qu’on