SECONDE BEP VAM

REALISER UNE FICHE ANALYTIQUE DE PRODUIT (2)
C.2.1 Réaliser des dossiers "produit" Savoir-faire : dégager les caractéristiques techniques et commerciales d'un produit et les transformer en avantages de vente. C.3.2 Préparer l'information avant la vente Savoir-faire : construire tout ou partie d'un argumentaire.

P. MOURRE

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n guise d'introduction…

1. Eléments du référentiel concernés. C.2.1 Réaliser des dossiers "produit" Savoir-faire : dégager les caractéristiques techniques et commerciales d'un produit et les transformer en avantages de vente. C.3.2 Préparer l'information avant la vente Savoir-faire : construire tout ou partie d'un argumentaire. Niveau d'exigence : "le dossier produit est correctement constitué. Le produit est situé ; les caractéristiques techniques et commerciales sont dégagées et transformées en avantage pour préparer la vente."

2. Situation de la séance dans la progression. A cette date, les élèves se préparant à la PFE de juin (1er grand rendez-vous avec le CCF ), il est indispensable qu'ils maîtrisent à la fois la technique de la fiche produit et celle de l'argumentaire en situation de vente. Ils en ont, pour la plupart conscience et sont demandeurs de tout types d'exercices portant sur le sujet. Une première approche de la fiche produit à déjà eut lieu. En effet lors de la séquence sur "l'identification du produit", les élèves ont pu repérer des "avantages - clients" et les ont classés dans les différentes rubriques d'une fiche produit "simplifiée". A ce stade les élèves devront aller au-delà et concevoir eux-mêmes des "avantages - clients" susceptibles d'être exploités en situation de communication - vente… Par ailleurs, depuis la rénovation, il ressort bien des "nouvelles grilles d'évaluation" la prépondérance de l'oral sur l'écrit dans l'épreuve (oral sur 40, écrit sur 20). Toutefois il nous a semblé important de toujours inciter les élèves à un écrit soigné, tant sur le fond que sur la forme, car un