L’OBSERVATION

DEFINTION
Technique consistant à porter une attention systématique sans jugement, sans interprétation sur un objet (personne ou groupe, activité, lieux, événement ou situation, par exemples) avec une prise de notes organisée en vue d’une restitution méthodique de l’observation. Rq. : observation intuitive ≠ observation scientifique (=préparée)

OBJECTIFS Evaluer les capacités d’une personne Ex. : grille d’évaluation d’un acte infirmier et fiche individuelle de suivi et d’évaluation du SST (en annexes) - grille AGGIR sur l’autonomie des PA (Livre Nathan p. 234)

Recueillir des données sur un phénomène. Ex. : grille d’observation « attente à l’ANPE » Etudier un comportement dans une situation donnée. Ex. : fiche d’évaluation et de suivi de la douleur
AVANTAGES
Et
INCONVENIENTS

L’observation permet

De capter des comportements au moment où ils se produisent (sans intermédiaires)
Un recueil de données concrètes + parfois quantifiables
Une certaine authenticité des comportements, comparée aux paroles et aux écrits.

mais

Modification possible du comportement du fait de la présence de l’observateur
L’observation est-elle objective ? la perception humaine a des limites
Risque d’interprétation des faits observés

METHODOLOGIE

Exploration
Définir le but de l’observation

Déterminer les variables qui seront l’objet d’observation

Déterminer les réponses possibles et les codifier

Construction d’une grille d’observation
But : faciliter l’observation (quoi regarder ?, quoi noter ?)
Disposer les variables dans un tableau ou cadre avec cases à cocher ou symboles à entourer ou inscription d’un code
Prévoir de quoi noter les conditions de l’observation : nom de l’observateur, lieu, horaire, durée de l’observation et l’éventuellement l’identification de la personne