ROYER Alexandra
BOUVEUR Rosalie
MEDATLA Loubna
BENGUIGUI Virginie

Stratégie

Diagnostic interne :

Le diagnostic interne permet de repérer les forces et faiblesses de l’entreprise. Pour le réaliser, il existe trois méthodes différentes qui sont mises à notre disposition, en revanche, nous allons utiliser celle qui est la plus pertinente pour nous aujourd’hui : le modèle de la chaine de valeur.

Le modèle de Porter :

Activités principales :

Logistique interne : Il n’existe pas de logistique interne pour ce cas. En effet, l’entreprise fonctionne uniquement avec des services ; de ce fait, on ne peut pas parler de production de matières premières. Ici, la création de valeur dépendra de l’offre service.
Logistique externe : Netflix a créée des partenariats afin de soumettre son offre à des opérateurs téléphoniques, et bénéficie de la récupération du fichier client, car eux, disposent déjà de leur propre clientèle.
Production : netflix a étendu son offre à l’international, plus particulièrement en Europe.
Marketing et ventes : image de marque acquérie suite à la proposition de leurs propres séries et films, et une publicité très présente sur nos écrans.
Offre large (plusieurs abonnements proposés, pour que Netflix puisse satisfaire tout type de clients).
Service : l’ergonomie du site est très efficace, en effet, netflix a fait en sortes que l’interface de chaque mode de diffusion soit identique, afin de créer une cohérence et facilité d’utilisation.
Faiblesse : le client est dans l’obligation d’entrer ses coordonnées bancaires s’il veut bénéficier du mois d’essai gratuit, ce qui créée un frein à l’achat, qui pourra par la suite, entrainer le rétractement du client et entrainer la destruction de valeur.
- Netflix est obligé d’attendre 3 ans après la sortie d’un film en salle pour le diffuser sur sa plateforme, contrairement à son concurrent Canal play, lorsqu’il participe financièrement à la production d’un film n’a à attendre qu’un an après sa sortie pour le