Diagnostic marketing starbucks

14572 mots 59 pages
Marketing Stratégique International

Joseph Shami MBA MSc BA DipM joseph@shami.fr

1

The Marketing Nutshell
3C’s
Client Concurrent Compagnie

SCP

Segmentation

Ciblage

Positionnement

4P’s

Product, Price, Place, Promotion “Integrated Marketing”

2

Le contexte marketing
Monde plus rapide

Individus Monde plus global
Marketing des produits, services et idées

Monde plus compétitif

Organisations

Monde plus incertain

Le contexte marketing
• • • • Monde plus rapide Monde plus compétitif Monde plus incertain Monde plus mondial

AUJOURD’HUI DURER EST DE PLUS EN PLUS DIFFICILE !
4

Le demarche marketing

5

La triangle stratégique d'Ohmae
Client les besoins
Interférence avec Concurrents Programmes de commercialisation ?

Objectifs de compagnie à Satisfaites le client Les besoins

Client foyer Vente
Écartez l'orientation du marché Mobilise des ressources Suggère de nouvelles manières d'employer des ressources pour se réunir Les besoins de client

Innovez ? Différenciez ? Imitez ?

Offre de concurrents Alternative satisfactions

Concurrent foyer Analysez les concurrents
Ressources et compétences

Concurrents

Compagnie
D'autres dépositaires
6

Définition : Le marketing international
• le marketing international est « un processus qui vise à optimiser les ressources et axer les objectifs d'une organisation à travers les opportunités d'un marché global » (KeeganW., 1989); ou, • d'une façon plus limitative, « c'est l'exécution au moins d'une des tâches du marketing, au-delà des frontières nationales » (Terpstrat V., 1978).
7

8

9

Planification Et Contrôle Marketing
Contribution du marketing à la mission de l’entreprise • Le plan marketing
• Les stratégies d’entreprise

• Les stratégies concurrentielles
• Les stratégies de développement

• Le contrôle
10

Les affirmations suivantes sont-elles vraies (V) ou fausses (F) ?
V F

a

A l'exportation, vous maîtrisez mieux

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