Dissert
| |11 janvier 2010 |
|DE |V MULLER |
|POUR ATTRIBUTION |Régis De Chambost |
|POUR INFORMATION |DRI resp agences, DRI resp siège, Khodri |
|NIVEAU DE CONFIDENTIALITE |interne |
DATE : 11 janvier 2010
NOM DE L’ASSURE : ACTILOC
Siren: 408 637 395
DEPARTEMENT ET VILLE DE L’ASSURE : 13 MEYREUIL
ACTIVITE : Location de matériels informatiques
N° DE CONTRAT : 147920 01 Timonia depuis le 010208. 4 DIC en 2009
COURTIER : Delta Assurances, prévenu mais non présent
VISITE : Chez l’assuré à sa demande.
DUREE : 1H
NOM ET QUALITE DES PERSONNES PRESENTES LORS DE LA VISITE :
-M. Lanquetin responsable.
-Mme Molet, son assistante.
POINTS EVOQUES :
J’ai présenté à mes interlocutrices - l’organisation d’EHSR (Agences IB et Procédures Collectives). - Parcours amiable et parcours judiciaire. - La proximité des agences sur le terrain. - La gestion des litiges. - La DEL et la BDD
La société Actiloc fait de la location de matériel informatique courte durée (entre 15 jours et 6 mois). La clientèle est nationale, environ 180 clients. Le montant des créances est compris entre 1000 et 2500 euros)
Mme Molet se charge du pré contentieux : une première lettre de relance, 15 jours plus tard une relance en AR puis envoi EHSR.
Mme Molet utilise la DEL qu’elle trouve très pratique.
Mes