Distribution & trade mkg
5597 mots
23 pages
ENCG – SettatCentre de Formation Continue et de Développement
DISTRIBUTION & TRADE MARKETING
Mustafa Oubih Settat, Avril 2011
Rappel • Eléments du Marketing Mix: – Produit:… – Prix:… – Promotion:… – Place (Distribution):…
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Qu’est ce que la Distribution?
Qu’est ce que la Distribution? • C’est l’ensemble des moyens humains et matériels nécessaires pour acheminer, stocker et présenter un bien, produit, une solution, un service ... afin que nos clients puissent en prendre librement possession.
L’ensemble des acteurs qui interviennent dans ce processus constituent un circuit de distribution
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Les acteurs de la Distribution: • • • • • • • • • • • Le fabricant/L’entreprise Le distributeur Le grossiste/demi-grossiste L’intermédiaire Le transporteur Le vendeur Le détaillant Le courtier/L’agent Le client Le consommateur …
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Le Schéma classique:
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Un Schéma plus élaboré:
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Un autre exemple… • Le système sanguin
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Le rôle des circuits de distribution:
• Assurer l’intermédiation entre un ou plusieurs fabricants et une multitude de clients (2, 10, 100,… voire des millions, milliards) • Optimisation du nombre de contacts:
P P P P P P
I
C
C
C
C
C
C
9 contacts
6 contacts
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Le rôle des circuits de distribution:
• Ajuster l’offre produit au consommateur par fractionnement, reconditionnement ou même par assemblage • Diffuser, communiquer un conseil, une information,… et jouer le rôle de prescription • Rendre l’offre disponible, variée et en quantités adaptées tout en veillant au respect d’un certain niveau de qualité selon l’exigence de la demande • Prospecter des clients et déclencher des ventes (commandes) • …
M.O, ENCG Settat, Avril 2011
Les fonctions de la Distribution:
Spatiale /