1. Introduction :

J’ai été accueillie dans un service de cardiologie dans la Manche, en vue d’un stage de quatre semaines programmé par l’IFAS. Dans ce dossier de communication, je vais vous expliquer un de mes plusieurs échanges verbale avec un des patients. Dans ce service était hospitalisé Mme J, 87 ans, qui était arrivée le 5 Octobre 2011 pour suspicion de phlébite jambe gauche, patiente atteinte de la maladie d’Alzheimer. Cette personne ayant des oublis dus à sa démence, je devais lui préparer son assiette et la surveiller pendant son déjeuner.

2. Récit de la situation :

Le mardi 18 Octobre 2011, vers 12h15, je me rend dans la chambre de Mme J pour lui apporter son déjeuner. Je dépose son plateau sur son adaptable et je m’installe sur la chaise face à elle pour lui préparer son assiette. Pendant qu’elle mange, nous parlons beaucoup sur sa famille, son cadre de vie, ses habitudes etc.
Mme J commence à manger et je lui demande :
« Avez-vous eu de la visite hier après midi ? »
« Oui, j’ai vu quelqu’un mais je ne me souviens plus qui » me dit-elle.
Puis je lui demande :
« Vous souvenez vous si c’était un homme ou une femme ? »
« C’était un homme ! », dit Mme J.
Ayant déjà vu un de ses fils qui passait régulièrement je lui demande :
« Était -il grand ? »
« Oui assez et je me souvient qu‘il avez des cheveux que sur les côtés », me dit-elle,
« C’est peut être votre fils pécheur »
« Oui, peut être ! Est-ce que mon mari est arrivé ? »
« Non, Mme J. vous savez bien que les visites ne sont pas autorisées avant 13h. »
« Il attend peut être dehors ! »
« Je ne pense pas, il va peut être venir quand les visites seront autorisées ! »
Une fois finie de manger, je lui passe un gant mouillé sur le visage, je lui fais un soin de bouche puis je commence à prendre son plateau pour sortir de la pièce quand elle me dit :
« Est-ce que les fenêtres peuvent s’ouvrir dans la chambre ? »
Je lui ai répondu :
« Oui elles peuvent souffrir mais on ne