BODINIER Session 2012/2013
Laura
BTS2MUC

Route de Saint François
85300 CHALLANS

Dossier d’Analyse et de la Conduite de la Relation Commerciale

SOMMAIRE

 Présentation du groupement et de l'entreprise

 Le contexte géographique

- Le lieu d'implantation

- La zone de chalandise - L'emplacement des concurrents

 Le contexte commercial - L'analyse de l'offre - L'analyse de la demande

 Le contexte organisationnel

- Le management

- Le personnel

- Les horaires du magasin

- Le logo

 Les missions

 Présentation du groupement et de l'entreprise

Le groupement Les Mousquetaires:

Se compose de 5 enseignes : Intermarché, Netto, Bricomarché, Roady et Poivre Rouge.

Représente 37 Milliards d'euros de chiffre d'affaires à la fin 2011 (100 % du capital détenu par les adhérents)

Intermarché :

60 usines dans toute la France

40 bases logistiques

1800 points de vente (un magasin tous les 17 km en moyenne)

Des marques exclusives : Pâturages, Chabrior, Jean Rozé, Paquito, Monique Ranou, Aix-les-Bains, Labell, Capitaine Cook.

Seul distributeur à posséder sa flotte de pêche.

Les engagements de l'enseigne sont : la qualité, le prix, la proximité, la transparence et la nouveauté.

Intermarché Challans :

Le magasin se situe entre l'église et le centre ville. C'est un supermarché atteignant une taille approximative de 2000 m².

Le magasin propose de nombreux services comme une laverie extérieure, le développement de photos numériques, un photomaton, une station service, les photocopies, le e-commerce depuis peu ...

Le magasin est ouvert 7 jours / 7 (le dimanche seulement le matin). Avant cette année, il était le seul supermarché à ouvrir le dimanche matin ce qui lui permettait d'avoir un avantage concurrentiel (ouverture de Carrefour dans le centre ville).

 Le contexte géographique

 Le lieu d'implantation