Dossier de stage

1312 mots 6 pages

Classe de seconde Baccalauréat Professionnel Commerce

Nom : Prénom : Classe :

Dossier à rendre le 27 juin 2013, de 9h30 à 10h30 en salle 307
Format dossier papier et informatique

Modèle de fax ou de mail à adresser à Madame RICHARD-TIRCO dès son installation :

DE : Nom de l’élève + classe
A : Madame RICHARD-TIRCO Professeur Principal
Adresse mail : valerietirco@orange.fr
N° fax : 02.32.51.69.03
Objet : installation PFMP 2

Madame,

Je suis bien arrivé(e) jour (date et heure) J’ai été accueilli(e) par M Je suis installé(e) au poste de Mes horaires sont : Mon jour de repos est le : Vous pouvez me joindre au :

Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées.

Votre signature

Année scolaire 2012-2013
DESCRIPTION DES OBJECTIFS

Durée de la Période de Formation en Milieu Professionnel : 4 semaines
Période : Du 27 mai au 22 juin 2013
Contexte : Saison printemps

L’objectif à atteindre est totalement tourné vers l’Epreuve Professionnelle 2 de votre certification en BEP MRCU qui vous conduira, si vous l’obtenez, à la détention d’un premier diplôme de niveau 5.

Les objectifs à atteindre et les actions à mener (afin de réaliser votre dossier) vous sont présentés ci-après.

Participer à la vente - connaître l’entreprise et son environnement
Objectifs déclinés :
1 – Savoir mener un dialogue de vente, en respectant les 6 phases : accueil, recherche des besoins, présentation du produit/argumentation, réponse aux objections, conclusion de la vente, Prise de congé.
2 – Savoir identifier les besoins du client
3 – Proposer et argumenter en identifiant le produit le plus adapté à sa demande
4 – Pouvoir répondre aux objections et faire tomber les doutes
5 – Etre capable de proposer des ventes additionnelles
6– Participer à la fidélisation des clients
7 – Prendre congé
8 - Connaître la clientèle du point de vente

Cet objectif doit vous permettre de mettre en action vos compétences en matière de vente et de participer à

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