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Dossier Reverse Logistique

2547 mots 11 pages
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Dylan Lecesne
Groupe III g3

La Reverse Logistique

Promotion : 2014 – 2016
1

Professeur : Mr Dominique Allix

2

1. Définition de la Reverse Logistique
La Reverse Logistique souvent traduit comme étant la Logistique inverse ou la
Logistique des retours, il s'agit de la discipline qui sert à gérer et à optimiser les flux provenant du consommateur au fabricant. La forme la plus connue de la Reverse Logistique est plus connue sous le nom de Services-après-ventes (SAV), mais ce domaine se décline en plusieurs secteurs.

Schéma représentants le processus de reverse logistic
2. Les différents domaines de la Reverse Logistique
Comme j'ai pu l 'énoncer dans la définition, la « reverse logistique » se décline sous plusieurs formes, voici la liste explicative de chacun de ses domaines :

• La Logistique Inverse
La logistique inverse est un processus qui vise à planifier et à mettre en place un contrôle de la performance sur l'utilisation des matières premières, sur les en-cours (stocks, production, produits finis...) ainsi que sur la gestion de l'information depuis le client jusqu'au fournisseur. Cela permet aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur
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son produits mais également d'être plus respectueux de l'environnement. Ce type de logistique intègre donc la distribution des retours (produits défectueux, recyclage de produits...) mais également le rapatriement des produits n'étant plus utiles afin de les recycler. L'objectif de ce domaine est d'assurer le retour des produits du consommateur aux fabricant. Ce type de logistique s'effectue de diverses manières :
•

Les collectes

•

Le tri

•

La transformation

•

Le reconditionnement

•

L'enfouissement

•

L'incinération
Il s'agit là de l'aspect écologique de la logistique inverse, mais celle çi comprend

également les retours de produits pour causes de défauts ou de non conformités (retour sous garanties, produits en fin de vie, retours commerciaux, campagnes de rappels).
Quelles sont les étapes de

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     Définition  La logistique traditionnelle contre la logistique inverses.  Importance de la logistique inverse  les étapes de la LI => ex : processus de traitement des Déchets d'équipements électriques et électroniques DEEE  Types de retours  Les activités de la logistiques inverse ex : recyclage des bouteilles plastique  Conclusion Définition: Partant du point de consommation jusqu’au point d’origine la rétro-logistique (logistique inverse ou logistique des retours) est un processus efficient de planification, de mise en œuvre et de contrôle des flux de matières 1ere , d’encours, de produits finis, et de l’information relative a ces flux, dont le but est de recapter la valeur des matières en les remettant a disposition dans une supply chain de retour. « Council of logistics Management »….

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