Décision et management stratégique
La stratégie d’E désigne l’ensemble des décisions relatives aux orientations de développement et à la définition et la mise en œuvre des moyens correspondants. Elle doit être ne cohérence avec la vocation de l’E et les missions telles que les conçoit son équipe dirigeante. Elle se décline sous forme d’objectifs généraux,commerciaux… L’E est vouée à faire des choix selon les objectifs qu’elle s’est fixée.
La stratégie d’E suppose une analyse préalable de la situation de l’E et de son environnement. Les managers sont des décideurs confrontés à une masse d’information parfois contradictoires. Ils préfèrent faire confiance à leur instinct plutôt qu’aux outils rationnels. Il faut pour cela tout d’abord analyser le contexte historique , opérer les choix stratégiques les plus permanents et les déployer.
PARTIE I : LE PROCESSUS DE DECISION STRATEGIQUE.
Chapitre I : De la décision stratégique à la représentation de la décision.
I ) La décision stratégique.
L’E est un centre de décisions, c’est une machine à produire des décisions. La prise de décision suit un enchaînement logique de séquences. Les « inputs » de la décision provient de l’information. L’information est la matière première d la décision. Elle n’est pas neutre.
Pour Shannon, l’information circule entre un émetteur et un receveur. Les informations interagissent entre elles pour produire des décisions. L’information n’est pas parfaite, au cours du traitement de l’information car il y a un « bruit » qui constitue une déformation de l’information selon l’amplification du bruit. A : Typologie des décisions.
Ansoff établi une typologie des décisions :
Les décisions stratégiques : elles s’insèrent dans le champ de la politique générale de l’E comme les décisions socio-administratives. Ce sont des décisions sur le long terme, elles sont uniques. La réversibilité est quasi-nulle. L’information est incomplète, une forte incertitude est présente.