Déscription
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :
M. Abderahmane Guelzime : Directeur de la succursale Allal Ben Abdallah
M. Said El Hilali: Chef d'agence Al Boustane-Rabat
M. Abdellah Belghazi : Chef de caisse
M. Abdellah Bensaid : Chargé du service remise des chèques
Mme Khadija Hafid : Chargée de la clientèle et des produits bancaires
Les deux lauréates de L'EST Mlles Lamyaa et Safia chargées du service caisse.
Enfin, je remercie l'ensemble du personnel de la banque populaire AgenceIntroduction : E introduction :
n qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. P our mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire de Rabat-Kénitra,
Succursale Allal ben Abdallah, Agence Al Boustane pendant une période allant du 28
Mai 2007 au 23 juin 2007. P lus largement, ce stage a donc été une opportunité pour moi de découvrir comment une entreprise dans un secteur en plein expansion, avec une concurrence accrue et une évolution très rapide, a pu dépasser ces obstacles pour établir une stratégie par laquelle elle a pu devenir une banque leader au Maroc. L
'élaboration de ce rapport à pour principales sources les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affecté. Enfin, les
nombreux