Emergence et tendances du commerce

686 mots 3 pages

CH1 : Emergence et tendances du commerce électronique

* Métiers du Web Marketing :
Community manager : gérer une page Facebook, les réseaux sociaux
Web marketing : comment créer du flux sur le site et transformer les visiteurs en clients
Marketing : esthétique et discours, ambiance du site, couleur, marketing sensoriel * Métiers du web marketing * Métiers de la sécurité informatique

Quelques statistiques :

31millions d’acheteurs en ligne (adresse IP différentes)
37,7 milliards d’achats en ligne
77% des français achètent à distance
66000 emplois dans le e-commerce en 2010
62% des entreprises prévoient du recrutement dans le e-marketing le e-commerce a une part très importante dans la vente par correspondance

Principaux achats d’internet par ordre croissant :
Voyage/tourisme
Services
Produits culturels
Mode
Produits techniques
Univers de la maison
Beauté/santé
Jeux et jouets
Petit et gros électroménager

Les modes de livraison :
Chez nous 84%
Point relais 48%
Impression suite à une réservation/commande 33%
Retrait/Mise à disposition dans le magasin 21%
Téléchargement 15%
Autre lieu de livraison 5% *
La révolution du web 2.0 : * * 1993-2003 : l’ère du monologue * Depuis 2004 : l’ère de la recommandation * Internautes contributeurs * Blogs * Réseaux sociaux : facebook, twitter, youtube, viadéo... * 70% du contenu en 2012 est issu du particulier *
Evolution du web : * * | * Découverte | * Validation | * Achat | * Paiement | * Web 1.0 | * Amazon | * Amazon | * Amazon | * Amazon | * Web 2.0 | * Pandora, Amazon | * Yahoo tech, Crouwdstorm | * Ebay, stores, | * Paypal, Google | * *
La e-réputation : * * Faire l’état des lieux de sa e-réputation * Google * Youseemii * Google alerts * Rien ne s’efface sur internet * Si e-réputation négative : il faut noyer d’informations

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Bac stg mercatique (les ventes d'occasions)
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Tout ce qui peut éviter de payer un objet au prix fort n’est plus du registre de la paupérisation et ne renvoie plus une image honteuse. Par ailleurs l’achat d’occasion valorise le consommateur, car il y a un désir d’indépendance par rapport aux circuits classiques de distribution et un souhait de faire durer par crainte du gaspillage. 2) Sa progression. Les ventes, hors internet ont progressé de 6% en 2008, une embellie qui devrait se confirmer en 2009 avec une prévision de +8% en plus, et pour 2010 +5% en plus.….

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nougat joncquier et internet
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VISIBILITE ET PERSPECTIVE DE DEVELOPPEMENT DE LA SOCIETE NOUGAT JONQUIER SUR INTERNET Le 16/09/14, à l’IAE d’Aix-en-Provence Auteurs : Mynihakici YOBOUA Jeanne-Aurélie MOUTIN Barbara WEIL Franck DI CUFFA Victor PANNEL Damien LACAGE Introduction Notre groupe s’est penché sur l’étude du lien qu’entretient l’entreprise des nougats JONQUIER et Internet. Après avoir lu le dossier que Bruno ADET nous a fourni en début d’étude nous avons pu voir qu’il n’y avait que 28 ventes par internet. Ce chiffre nous a grandement étonnés car la puissance actuelle d’internet pourrait vraiment aider l’entreprise dans son projet d’augmentation de son chiffre d’affaire.….

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fiche référence
602 mots | 3 pages

et accessoires de marque, suivant sur Internet les faits et gestes des célébrités. Désireux d’accéder à la vie facile de ceux qu’ils croisent chaque semaine dans les boîtes de nuit et les bars les plus branchés de la ville, ils décident d’aller visiter les résidences de leurs idoles, profitant des absences largement annoncées dans les magazines ou sur les sites Internet. Ils s’introduisent sans effort dans les demeures, se pavanent dans les lits, ouvrent placards et dressings se servant au passage en montres de luxe, bracelets et colliers, robes et sacs, escarpins… Il ne faudra pas longtemps au groupe d’ado, qui se vante de ses trophées lors de soirées et sur Facebook dans le but d’être repérer, de se faire alors arrêté et jugé.….

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Devenez vous même
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« Devenez vous-même » ; une campagne de recrutement qui fait parler d’elle C’est donc une campagne sans prétentions que nous donne l’armée, avec pour but réalisme et authenticité : pas d’acteurs et pas d’effets spéciaux hollywoodiens ; tous les militaires que l’on peut voir sur internet ou à la télé sont des vrais, ainsi que ceux pour les affiches. Malgré cela, certains trouvent encore matière à critiquer, en particulier le prix de cette campagne conçue par l’agence TBWA : 8.7 millions d’euros déboursés. D’après eux, cette somme aurait été plus utile dans l’achat d’équipement que dans le recrutement de jeunes en manque de motivation, d’altruisme et de courage. Tout le contraire de ce que proclame le slogan, « Devenez-vous-même », qui s'adresse à "une génération aussi bonne que les précédentes, mais qui doute d'elle-même", indique le général Pontiès. C’est donc devant cette aide proposée par l’armée pour la nouvelle génération à trouver un avenir, une option à laquelle ils n’avaient peut-être pas pensé au moment où ils ne voyaient aucune échappatoire à leur avenir tout tracé, ou tout simplement à des jeunes dévoués à leur patrie qui cherchaient un moyen de soutenir leur pays, que ces personnes vouées à la critique s’indignent.….

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Partie Dossier P Baixassds
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Caractéristiques Opportunités Menaces Sources Macro environnement : Politique Economique Socio culturel Technologique Environnement légal Vieillissement de la population :….

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Logistic irreprochable
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Quel impact la Loi Chatel du 3 janvier 2008 aura-t-elle sur la logistique du e-commerce ? Cette Loi, qui vise à développer la concurrence au service du consommateur, introduit de nouvelles mesures, notamment pour les achats en ligne. Ainsi, depuis le 1er juin 2008, les vendeurs professionnels à distance doivent s’engager sur les délais de livraison, et s’ils sont dépassés de plus de 7 jours, le consommateur peut dénoncer sa commande et être remboursé. De plus, les vendeurs doivent fournir des coordonnées téléphoniques (N° non surtaxé) pour permettre aux cyberclients de les contacter afin de suivre leur commande, d’exercer leur droit de rétractation ou de faire jouer une garantie. Enfin, en cas de rétractation, le professionnel doit rembourser au client « la totalité des sommes versées », ce qui inclut les frais d’envoi initiaux du produit, mais pas les frais de retour (restant à la charge du client, en vertu de l’article L 121-20 du code de la consommation).….

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Historique Telecommunications Sv
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Le Web 2.0 permet aujourd’hui aux internautes ayant peu de connaissances techniques de s’approprier les nouvelles fonctionnalités du Web. Sur les 3 milliards d’internautes à travers le monde, 68 % d’entre eux sont actifs sur les réseaux sociaux. Fondés en 2004 et 2006, Facebook et Twitter se classent parmi les plus populaires. Toujours plus d’utilisateurs, grâce à….

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fiche de lecture
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5/ La thèse de l’ouvrage s’articule autour des opportunités et des menaces que présente le e-commerce du vin pour de nouveaux entrants, en l’occurrence un caviste. 6/ L’extrait de texte ici analysé parle du marché du e-commerce en vin depuis les 10 dernières années en France. Il y a cependant de brèves allusions à la forte demande internationale. 7/ 8/ Le texte commence par une analyse concurrentielle du marché du e-commerce du vin, à savoir sa place sur le marché viticole, les forces concurrentielles de Porter, les différents groupes stratégiques de ce secteur.….

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Mise en place d'une veille informationnelle
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Avant tout, il faudra pour se faire, créer un compte personnel avec une adresse e-mail à partir du moteur de recherche Google. Une fois le mot de passe et l’identifiant renseignés, l’alerte peut être créée à l’adresse suivante : http://www.google.fr/alerts. Un mode opératoire à été joint à cette note afin d’expliquer la façon dont créer une alerte….

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Meetic - une histoire d’amour et d’argent
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Sa notoriété, une image sérieuse et responsable * Phénomène qui a pris de l’ampleur très rapidement * Entrée en bourse en 2005 * 2007 : développement d’une version 2.0 * diversification hors internet : création d’évènement. * partenariats avec autres sites | * Évolutions tarifaires (risque de perte de clientèle) * Fonds publicitaires représentant plus de 60% du CA en 2008 * Baisse du résultat de 4,4 millions d’euros à 0,4 millions d’euros (soit – 94,1%)….

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Fnac
3676 mots | 15 pages

Etude d’un site Internet m@rch@nd Sommaire Sommaire 2 Introduction 2 Présentation de l’entreprise 4 Le groupe PPR 4 Historique 4 Fiche d’identité 4 Quelques chiffres clés 5 Positionnement 5 Le concept Fnac 5 L'alliance avec le consommateur 5 L'innovation 6 La cible 6 Le marketing mix 6 Le Produit 6 Le Prix 7 La Place (distribution) 8 La Promotion : 8 Fidélisation des clients 9 La personnalisation des services 10 Les newsletter 10 Le remboursement de la différence 10 La carte FNAC 10 Les avantages 12 Les limites 13 La sécurité des paiements 13 Le surcoût des livraisons 13 L’absence des relations commerciales 13 Conclusion 13 Introduction De nos jours, nous ne pouvons plus nous permettre d’ignorer la technologie de l’Internet. En effet, l’impact de ce système d’information sur la population d’aujourd’hui est considérable, avec Internet on peut toucher tout le monde, où qu’il soit et à n’importe quel moment.….

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ARt plastique
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Introduction La France est, selon certains spécialistes, peut être aujourd’hui un des pays les plus dynamiques en Europe et dans le monde entier en matière d’e-commerce. Entre 2000 et 2012, le chiffre d’affaire du e-commerce français a presque multiplié par 10.Pour mieux sécuriser et assurer le bon fonctionnement du marché afin de répondre aux attentes des clients, de nombreuses technologies de pointe vont être mises en place. Quels sont les effets de l’augmentation du nombre d’internaute et plus particulièrement de cyberacheteur, sur l’évolution du droit en matière de preuve ? Dans un premier temps nous aborderons le fait que le nombre d’internautes et de cyberacheteur a explosé ces dix dernières années, entrainant l’évolution des outils juridique des droits de la preuve.….

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Kurde
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Le marché du e-commerce français a atteint 31,2 milliards d'euros en 2010 enregistrant une progression de 26 % par rapport à 2009. Pour 2011, les prévisions font état d'un marché européen qui devrait frôler les 203 milliards d'euros et d'un marché national de 38,7 milliards soit une progression de 24 %. Cette évolution amènera le e-commerce à peser environ 7,3 % des ventes de détail en France en 2011 et 11 à 12 % à l'horizon 2015. La part des ventes réalisées online….

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La Contrefac On En Chiffres Direction Ge Ne Rale Des Entreprises DGE
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Enfin, on peut souligner, comme cela a déjà été abordé que le e-commerce reste le vecteur d’approvisionnement le plus important avec plus de 1,5 million de saisies opérées dans le fret postal et express (soit 5% de plus qu'en 2012) , qui sont la conséquence des commandes sur internet. Par ailleurs, d'autres chiffres sont éloquents même s'ils ne sont que des estimations : la contrefaçon aurait pour conséquence directe la suppression de 200 000 emplois dans le monde, dont 100 000 en Europe et 30 000 en France (source OCDE) en France, plus d’une entreprise sur deux a été confrontée au problème de la contrefaçon (voir sur ce thème le sondage réalisé par la CGPME publié en octobre 2011 :….

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MISSION ACRC
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En effet, les payements en ligne ont révolutionné l'industrie du tourisme! Internet….

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