Enquete de satisfaction transmedical

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  • Publié le : 23 mai 2011
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5 rue de l'Hôpital - 13006 MARSEILLE

Transmédical à votre écoute

Bonjour,

Nous réalisons une enquête de satisfaction afin de satisfaire au mieux vos attentes et pouvoir ansi lesfidéliser.
Pourriez-vous nous accorder un petit moment de votre temps pour répondre à ce questionnaire?
Merci de votre participation.

Votre structure médicale

1. Quel(s) type(s) de soinsassurez-vous?

|ο 1. Chirurgical |
|ο 2. Médical |
|ο 3. Soins palliatifs |
|ο 4. Rééducation fonctionnelle |
|ο 5.Diététique |
|ο 6. Autres |

Vous pouvez cocher plusieurs cases (3 au maximum).

2. Si 'Autres', précisez :

3. Vos patients sont-ils?

|ο 1.Valides |ο 2. Semi-valides |ο 3. Invalides |

Vous pouvez cocher plusieurs cases.

4. Quelle est votre capacité d'accueil?

|ϒ 1. Moins de 50 lits |ϒ 2. De 50 à 99 lits|
|ϒ 3. De 100 à 500 lits |ϒ 4. Plus de 500 lits |

5. Avez-vous un service d'urgence?

|ϒ 1. oui |ϒ 2. non | | |

Aller à'7-Connaître' si Service = "non"

6. Recevez-vous les urgences?

|ϒ 1. La journée seulement |
|ϒ 2. 24 h sur 24 sauf week-ends et jours fériés |
|ϒ 3. 24 h sur24 et 7 jours sur 7 |

Votre avis sur notre société

7. Comment avez-vous connu la société Transmédical?

|ϒ 1. Annuaire professionnel |
|ϒ 2. Bouche àoreille |
|ϒ 3. Par recommandation |
|ϒ 4. Par hasard |
|ϒ 5. Autre |

8. Depuis combien de temps êtes-vous client de notresociété?

|ϒ 1. Moins de 1 an |ϒ 2. De 1 à 5 ans |
|ϒ 3. De 6 à 10 ans |ϒ 4. Plus de 10 ans |

9-14. Comment jugez-vous la qualité de nos véhicules?
1 : Pas du...
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