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  • Publié le : 31 mars 2011
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illustrez une phrase

Techniques de communication | Règles de savoir-vivre utiles |
Téléphone fixe. | « allô oui bonjour? » |
Téléphone mobile. | « allô? » |Messagerie électronique | Bonjour, comment vas-tu? |

Réfléchissez à partir d'un article
le dirigeant d'une équipe internationale rencontre des problème d'adaptation.

Amon avis le dirigeant devrait instaurer un mode de travail pour tous ou bien alors il devrait y avoir plusieurs dirigeant adaptés aux différents mode de travail.

Les qualités d'undirigeant internationale sont : la capacité de gérer une équipe, parler plusieurs langues, s'adapter à plusieurs mode de vie.

réfléchissez à partir d'un témoignage
Cécile pourraitrencontrer des soucis dans sa vie professionnel si elle n'ose pas communiquer, s'ouvrir aux autres. « alors je m'enferme souvent dans ma bulle »

Elle dit se sentir en sécurité car le terme êtredans sa bulle signifie: être dans son monde à soi, isolé, sans grand souci du monde extérieur.

Car elle reste à l'écart des discussions.

vous êtes tous des chercheurs en communicationSituation | Les acteurs et leurs échanges | Enjeu de l'acteur qui cherche à influencer l'autre | Stratégie d'influence utilisé |
1 | Un ado dans un train écoutant lamusique en haut-parleur sur son portable et une vieille dame lui dit: « Jeune homme votre musique est beaucoup trop forte» | La vieille dame veut que l 'ado éteigne sa musique | La vieilledame utilise l'influence de la raison, elle tente de montrer à l 'ado qu'il gêne plus d'une personne. |
2 | Un homme qui fume dans un bus et une femme lui dit: « c'est un lieu public, Deplus il y a des enfants!» | La femme veut que l'homme éteigne sa cigarette. | La femme utilise l'influence de la raison, elle tente d'éveiller un sentiment de culpabilité chez l'homme....
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