Entreprise Dell
Fiche de présentation :
Création : 1984
Fondateur : Michael Dell
Activités : La vente de produits informatiques par internet et maintenant vend par canal indirect dans les grandes chaînes de magasins : wal-mart aux États-Unis et carrefour en France
Implantation géographique :Texas, États-Unis
Étendues :usines en Irlande (fermée aujourd'hui) et en Pologne, usine en caroline du nord et en Asie
Historique du groupe :entre en partenariat avec AMD, il quitte intel en 2006 perd sa place de leader une première fois en 2002 puis définitivement en 2007 au profit de hewlett-packard qui fusionne avec compaq plus de flux tendus, il faut fabriquer et stocker ils innovent en revoyant l originalité et la variété des produits, et connaît un succès grâce a cette stratégie utilisée aussi par Apple.
1. Quel était le mode de distribution utilisé jusqu'à la fin des années 2000 par Dell ?
Son mode de distribution était la vente directe, parfois à distance pour se passer des intermédiaires, la fabrication à la demande (flux tendus) et l'optimisation de l'outil de production.
2. Quelles sont les raisons qui justifient le changement de stratégie de Dell ?
Les raisons justifiant ce changement de stratégie sont que son ancien mode de distribution n'est plus adapté à un marché tiré par les ordinateurs portables et la grande distribution.
3. Pensez-vous que l'entreprise puisse concilier les canaux de vente directe et indirecte ?
Il est possible de combiner les deux canaux, Dell peut très bien continuer de vendre directement à ses clients par internet (canal direct) et de passer par des grossistes et des détaillants (canal indirect). En passant par plusieurs canaux de distribution, les ventes de la société augmentent.
Schéma du circuit de distribution de Dell :
INTERNET
DETAILLANT
GROSSISTE DETAILLANT
CENTRALE MAGASIN D’ACHAT DE L’ENSEIGNE