Entretien ca

393 mots 2 pages

Cher Claude Fontaine,

Le Crédit Agricole est heureux de vous informer qu'il est dorénavant possible pour vous de gagner du temps et de l’argent ; et ceci grâce au nouveau moyen de paiement universel, le porte monnaie électronique MONEO. Pratique, efficace et sécurisant, cette nouvelle offre est un moyen pour vous de satisfaire en majorité votre clientèle jeune et dynamique qui est de plus en plus adepte de ce moyen de paiement.

Étant donné que vous disposez déjà d’un certain nombre de nos produits dans votre tabac-presse, nous n'aurons aucun mal à vous accorder un entretien avec un de nos commerciaux pour vous présenter plus en détail notre produit. Vous seriez ainsi l’un des premiers commerçants de votre zone à bénéficier de ce système en pleine expansion. Je me permettrai de vous passer un coup de fil dans la semaine pour connaître votre décision et pour fixer une date lors d'un éventuel rendez-vous.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie, Claude Fontaine, de croire en mes sentiments les plus dévoués.

Le Crédit Agricole

SCRIPT D’ENTRETIEN TELEPHONIQUE CREDIT AGRICOLE

Bonjour, M X, Anne-Sophie LELIEVRE Crédit Agricole Cours Clemenceau.
Vous étés M X ?
Je vous téléphone de la part de votre conseiller M Y.

OUI OBJECTIONS

M Y souhaite prendre RDV avec vous afin de faire un point sur votre situation bancaire mais aussi pour faire fructifier votre argent.

OUI OBJECTIONS

A quel moment êtes-vous libre ? Début ou fin de semaine ?

OUI OBJECTIONS

Très bien, M X, je vous confirme le RDV par courrier à l’adresse…
Je vous remercie de m’avoir accorder du temps.
Bonne journée, M X !

TRAITEMENT DES OBJECTIONS

OBJECTIONS TRAITEMENTS
Je n’ai pas le temps de vous parler !
A quel moment puis-je vous rappeler ? ou Notre entretien ne dépassera pas 5 minutes.

Absent Quand puis-je rappeler plutôt le matin ou l’après-midi ?

Je ne souhaite pas avoir d’entretien ! Je comprends, puis-je

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Crédit Agricole Aquitaine Agence C.A bordeaux Victoire 25, place de la victoire 33000 Bordeaux www.credit-agricole.fr Monsieur Claude Fontaine, Gagner du temps et de l’argent ! Le Crédit Agricole vous informe que c’est désormais possible grâce au nouveau moyen de paiement universel, le porte monnaie électronique MONEO. Pratique, efficace et sécurisant car vous ne vous déplacerez plus avec votre argent, cette nouvelle offre est un moyen pour vous de satisfaire en majorité votre clientèle jeune et dynamique qui est de plus en plus adepte de ce moyen de paiement.….

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Le commun ne cesse de répéter que le bonheur est le but de la vie, qu’il faut donc tout faire pour être heureux, et qu’on peut estimer avoir bien vécu quand la vie qu’on a menée peut globalement relever de cette idée. La notion de but signifie qu'une volonté s'est déterminée par une représentation. Si le bonheur est le but de la vie, cela peut donc signifier ou bien qu'il y a un Dieu qui veut que la vie débouche sur le bonheur, auquel cas c'est plutôt du souverain Bien (union du bonheur et de la vertu) qu'il s'agirait, ou bien que l'homme, sorti de sa propre vie par sa capacité réflexive, fait de cette vie le moyen du bonheur qui en serait dès lors la vérité.….

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... D'autant que vous devez faire attention, car si l'expression signifie habituellement en grand nombre, elle pourrait tout aussi bien signifier dans le plus grand désordre :-() Je plaisante, bien sûr... Mais tout de même, il serait intéressant de voir comment vous ordonnez vos arguments pour aboutir à une argumentation, c'est-à-dire comment vous comptez vous organiser pour parvenir à l'unité. Il y a d'ailleurs un autre "détail" très important que vous ne donnez pas dans votre message, et qui pourrait bien vous orienter (...utilement !)….

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