Mémento DEGE

Ergonomie

M. Noulin

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TECHNIPLUS

Collection dirigée par Claude LOBRY

ISBN 2.8532.733.3 Techniplus 1992.

AVANT-PROPOS

Dans le contexte socio-économique actuel, les entreprises sont amenées à s’interroger sur le travail des hommes et des femmes qui assurent la production, qu’elle soit de biens ou de services.

Certaines d’entre elles offrent encore des conditions d’hygiène et de sécurité telles que, sous la pression des salariés, des CRAM (Caisse Régionale d’Assurance Maladies) ou de l’inspection du travail.., elles doivent envisager de transformer les situations du travail. D’autres souhaitent améliorer leur fonctionnement et leur productivité sans engager de gros investissement technologiques, et recherchent une plus grande implication des salariés dans la vie des services. D’autres enfin, introduisent de nouvelles technologies qui s’accompagne d’une transformation profonde du contenu et du l’organisation du travail.

Dans ce contexte, l’objectif de l’ergonomie et de contribuer aux évolutions des situations de travail – non seulement sous l’angle de leurs conditions matérielles, mais surtout dans leurs aspects socio-organisationnels – afin que le travail puisse être réalisé dans le respect de la santé et de la sécurité, avec un maximum de confort, de satisfaction et d’efficacité. (Titre 1).

Pour ce faire, l’ergonomie fait valoir que le travail n’est jamais pure exécution de consignes, il est toujours initiative, compromis, décision. Comprendre l’écart qui existe entre ce qu’on demande aux opérateurs (le travail prescrit) et ce que ça leur demande (dans leur activité réelle), est la voie proposée comme le fondement des transformations des situations de travail (Titre 2).

L’espace du travail, l’aménagement des locaux,