Sommaire
Introduction 1
Présentation 2 1. Historique 2 2. Groupe Etam 2 3. Etam lingerie 3 4. Etam lingerie Coat ar Gueven 3
Présentation du poste occupé 6
Contexte économique et analyse 6 1. SWOT 6
Mission commerciale menée 7 1. Contexte de la mission 7 2. Objectifs 7 3. Déroulement action par action de la mission 7
Résultats et analyse de la mission 8 1. Intégration dans l’entreprise 8 2. Apports pour l’entreprise 8 3. Bilan personnel 8 4. Bilan professionnel 9
Conclusion 10
Annexes 11
Introduction
Dans le cadre de ma première année de DUT à l’IUT Techniques de commercialisation de Saint-Brieuc, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage au sein de l’entreprise ETAM Lingerie, situé dans le centre commercial de Coat ar Gueven à Brest, en Bretagne, du 21 mai au 15 juin 2013.

Ce stage était pour moi l’occasion rêvée de découvrir le milieu de la mode d’un point de vue professionnel et plus particulièrement le secteur de la lingerie féminine.
Les objectifs de ce stage étaient les suivants : * Réalisation d’une vente commerciale * Conseiller les clients

J’ai donc intégré le service commercial de l’entreprise en tant qu’assistante hôtesse de vente, en charge des missions suivantes : * Réaliser des ventes et conseiller les clients * Mise en rayon et gestion du stock * Aménagement du lieu de vente et préparation des soldes * Mechandising * Traitement des livraisons

Dans un premier temps, je décrirais l’entreprise et son activité. Ensuite, j’aborderais mes missions, et notamment mes différentes réalisations et le savoir-faire que j’ai pu acquérir au cours de ce stage. Enfin, je dresserais un bilan global de ce stage, en mettant en avant les compétences que j’ai pu développer, et en faisant le lien avec mon projet professionnel.

Présentation
Historique
* * 1916 : Max Lindemann, dirigeant des établissements Mayer fonde à Berlin la première boutique Etam qui distribue des bas