I.

L’échantillonnage :

Dans une étude quantitative, une certaine catégorie d’objet (individus, entreprise, foyers. ;etc) est mise en évidence .le terme statistique qu’on utilise pour désigner ces objets est « la population ».Dans les études marketing , il est souvent impossible ,pour des raisons de coûts et de délais, d’étudier tous les éléments d’une population. C’est pour cela que l’étude s’effectue sur une partie de la population mère qu’on appelle échantillon. La sélection de cet échantillon est appelé échantillonnage 1. Détermination de la population de l’étude : La population d’étude appelée aussi population mère ou population cible est l’ensemble des objets possédant les informations désirées pour répondre aux objectifs d’une étude. 1. La base de sondage La base de sondage est une représentation concrète des éléments de la population cible. Elle consiste en une liste à partir de laquelle la sélection des éléments va être opérée. 2. Le choix de la méthode d’échantillonnage : Lorsque la population est définie, l’échantillon peut alors être constitué. Il existe deux méthodes d’échantillonnage permettant d’extraire des éléments d’une base de sondage : les méthodes aléatoires ou probabilistes et les méthodes empiriques ou non probabilistes. 2.1. Les méthodes aléatoires ou probabilistes :

Elles se caractérisent par le fait que chaque individu de la base de sondage a une probabilité connue et différente de zéro de faire partie de l’échantillon. Le choix de l’échantillon se fait par tirage au sort dans la population à étudier. Leur principal avantage est de pouvoir mesurer avec précision la marge d’erreur des résultats obtenus, grâce au calcul de probabilité. Celle-ci est liée à la taille de l’échantillon. Par contre, pour pouvoir effectuer un tirage au sort, ces méthodes nécessitent de disposer de la liste exhaustive de tous les membres de la base de sondage.

Tableau : les méthodes probabilistes Nom de la méthode Principe Echantillonnage aléatoire Tirage au