Etude de cas Amazon
SOMMAIRE
INTRODUCTION
PARTIE 1 : L’ANALYSE EXTERNE
I. Les concurrents d’Amazon
A) Les groupes stratégiques
B) Analyse des sources d’avantages concurrentiels
II. Les facteurs d’influence du secteur
A) PESTEL : un environnement favorable
B) Les 5 (+1) forces de Porter
PARTIE 2 : L’ANALYSE INTERNE
III. Amazon : Devenir le leader mondial de la distribution
A) Vision
B) Mission et valeurs
C) Organisation
D) Résultats financiers
IV. Analayse de la stratégie Amazon
A) Le plan stratégique
B) La vision du futur par Amazon
C) Ressources stratégiques – Compétences distinctives
D) VRIN
E) SWOT Forces – Faiblesses
V. Les quatre Domaines d’Activités Stratégiques d’Amazon
A) Vente en ligne de produits physiques
B) Vente de contenus multimédia (musique, e-books, jeux, films...)
C) Services informatiques
D) Production de contenus (livres, films)
VI. Recommandations
CONCLUSION
INTRODUCTION
Livres, CD, ordinateurs, jouets, produits de beauté, meubles, matériel de jardin, vêtements, livres numériques, MP3, films, jeux vidéo… Et maintenant… toiles de maître et carottes fraîches. En presque vingt ans, la petite librairie, crée par Jeff Bezos, apparue sur la Toile en juillet 1995 s'est transformée en géant tentaculaire de la distribution en ligne, adoré par 152 millions de clients.
Avec 180 millions de produits référencés, Amazon s’impose aujourd’hui comme le plus grand marché en ligne au monde et tend à se diversifier avec la mise en ligne de nouveaux services : plateforme musicale, investissements dans l’édition de livres et la production de films, assistance informatique … Les ambitions stratégiques d’Amazon apparaissent donc sans limites, même si les défis qui attendent l’entreprise sont nombreux.
Partie 1 – Analyse externe
I. Les concurrents d’Amazon
A) Les groupes stratégiques
A : Gamme complète, faibles couts de production peu de service et qualité moyenne Ex : Bestbuy, Le Boncoin,