Etude de cas :
Carrefour en Chine

Introduction :

Carrefour est une entreprise de grande distribution créée en 1963. Carrefour est actuellement le deuxième distributeur mondial après Wal-Mart et le premier distributeur européen grâce à ses 15 500 magasins exploités en propre ou en franchise.
Il développe quatre formats principaux de magasins alimentaires : les hypermarchés, les supermarchés, le maxidiscompte et les magasins de proximité.
En 2009, son chiffre d’affaires est de 107 177 milliards d’euros. Carrefour Groupe s’est implanté dans 34 pays, il réalise plus de 57% de son chiffre d’affaires hors de France.
Le Groupe Carrefour est présent aujourd’hui sur trois grands marchés : l’Europe, l’Amérique latine et l’Asie.

Comment le Groupe Carrefour peut renforcer sa position en Chine ?

On étudiera tout d’abord l’environnement externe de Carrefour en Chine afin de dégager les opportunités et les menaces auxquels le groupe est confronté, puis on verra ensuite l’environnement interne de Carrefour qui nous permettra de dégager les forces et les faiblesses du groupe.

I – Diagnostic externe

De nombreux facteurs externes influent sur le développement du Groupe Carrefour sur le marché Chinois.

Il y a tout d’abord des facteurs politiques puisque les autorités chinoises contrôlent et régulent strictement l’exploitation économique réalisée sur le territoire chinois. Toutefois, l’entrée de la Chine dans l’OMC (Organisation Mondiale du Commerce) a limité son pouvoir.
De plus, afin de répondre à la volonté de l’état, Carrefour s’est vu imposer une contrainte géographique et météorologique puisqu’elle a implanté un magasin à Urumqi où la température moyenne est de -15° l’hiver, situé à 3000 km de Pékin.
Il existe également des facteurs économiques. On constate de fortes disparités de pouvoir d’achats et de revenues d’une région à l’autre, voir d’une ville à l’autre. En effet, par exemple, le panier moyen de la ménagère est de 7 euros à Urumqi alors qu’il