etude de cas centre de nettoyage inc.
CENTRE DE NETTOYAGE INC.
Rapport produit par : Mr Gnagbo Alain-Charles (7952995)
Étudiant A L’école de gestion Telfer
Rapport destiné à l’assistante de cours :
Philippe Magnan
Mardi le 04 Novembre 2014.
(Session d’automne)
Analyse des faits :
Par la situation nous étant donnée comme étude, nous avons l'entreprise « centre de nettoyage Inc. » fondée par Benoit et Suzanne Martin et qui a une activité d'entretien ménager. Elle a un avantage base sur la qualité des services prenant sa source sur la formation des employés.
Après une dizaine d’années, l'entreprise détient une plus grande par de marche et ses fondateurs cherchent à présent a développer son activité dans le milieu des affaires tout en hésitant entre plusieurs options s'offrant à eux, changer le rythme d'activite et de se lancer de nouveaux défis.
Suzanne propose l'ouverture de nouvelles filiales ou de lacer l'entreprise dans l'entretien d'immeubles et de bureaux, tandis que Benoit préfère plus la franchise aux États-Unis et au Canada ou de se lancer dans une diversification de l’activité.
Ayant plusieurs possibilités entre leurs mains, Suzanne et Benoit devront obligatoirement faire un choix afin d'accomplir leurs vœux.
Problématique:
Définition d'une bonne planification stratégique afin de mener à bien leurs vœux pour l'entreprise.
Recommandation:
Par rapporta la situation a laquelle est confrontée l'entreprise, il est recommande aux fondateurs de l'entreprise de mettre en place une planification stratégique afin de prendre moins de risques.
Mise en œuvre :
Concernant la mise en œuvre de notre recommandation, les dirigeants doivent d'abord faire une analyse stratégique, c'est a dire analyser son environnement interne (forces et faiblesses) et son environnement externe (opportunités et menaces) afin de connaître en profondeur la situation de l'entreprise.
Ensuite, viendra l'orientation stratégique. Les