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Intel: D’inconnu à tout puissant
Étude de cas

INDEX
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Situation Commerciale d’Intel fin des années 80 Une demande dérivée qui a du mal à suive le rythme d’Intel Une nouvelle cible de communication Campagne de Communication Intel Quand la propriété intellectuelle s’en mêle… « Intel à l’Intérieur » Première Campagne de Communication « Intel Inside » Intel, une Success Story

Situation Commerciale d’Intel fin des années 80
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Intel avait une douzaine de grands clients équipementiers d’ordinateurs (OEM): Reconnu comme ayant un Avantage Concurrentiel pour atteindre les exigences techniques de ses clients Fournisseur clé de ses clients, inconnu aux yeux du grand public

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Développement du microprocesseur 286 (16 bit) en 1982, largement utilisé dans les ordinateurs personnels, puis du microprocesseur 386 en 85, trois fois plus rapide et ayant des capacités multitâches

Une demande dérivée qui a du mal à suive le rythme d’Intel
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La première version du chip 386 DX était largement plus chère que le 286, donc Intel développa le 386 SX en 1988 (moins puissant) pour rejoindre les attentes du marché
Problématique : Intel a une avancée plus technologique que celles des OEM, le chip 386 SX n’étend pas son marché, il cannibalise les ventes du 386 DX Perte de revenus importants pour Intel

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Une nouvelle cible de communication
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En 1989, Intel élargi sa stratégie de communication pour y inclure des détaillants de vente de PC, des producteurs de matériel informatiques et des ingénieurs informatique
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Le grand public n’avait aucune idée de ce qui faisait fonctionner les PC, c’était l’image de marque des OEM qui faisait la différence : IBM, Compaq

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En faisant appel aux clients de ses