etude de cas shweppes
En 1834, l’entreprise est rachetée et la gamme enrichit avec notamment de nouvelles boissons sans alcool aromatisées (limonade).
Cible : En premier lieu, Schweppes fut considéré comme la boisson des « gens raffinés », en étant le fournisseur des altesses royales, de la duchesse de Kent et de la reine Victoria. Du fait que la majorité des produits Schweppes sont amers, la cible reste majoritairement les adultes.
Cependant, le lancement de nouveaux produits tels « Schweppes agrum » pourra revoir cette tendance et élargir la cible, aux jeunes, du fait de leur nouveau goût plus doux.
Positionnement : Un des premiers produits phares de Schweppes, Schweppes Tonic fut apprécié au 19 e siècle, notamment par les anglais présents en Inde, pour ses vertus médicinales, grâce à la présence de quinine. Aujourd’hui, même si la quinine est très faiblement présente pour quelconque résultat, Schweppes garantit un goût unique. Aussi, Schweppes répond au besoin primaire de se désaltérer avec une sensation de fraîcheur.
Promesse : Schweppes promet en premier lieu à ses clients une qualité irréprochable. De plus, la boisson pétillante doit être une source de fraîcheur pour le consommateur.
1 / Cette marque vous semble-t-elle une love marque ? Quelle histoire raconte-t-elle ?
Cette marque me semble être une love marque car elle connue grâce à certains de ces produits (Schweppes Tonic) dans le monde entier. De plus, son ancienneté assure aux consommateurs une qualité continue et reconnue. L’amertume, notamment celle du Schweppes Tonic a marqué une empreinte sur l’ensemble de la marque, ce qui sa force, mais également se tourner en faiblesse.
Tout d’abord