Mercredi 07 Février 2007

Stratégie de distribution :
AIDES SANS FRONTIERES

⇨ La cible de l’association :

▪ Caractéristiques principales et particularités de la cible :

La cible de l’association comprend l’ensemble de la population susceptible d’envoyer des dons.
Grâce à l’étude de marché nous pouvons définir un profil type du donateur de l’association « AIDE SANS FRONTIERE » :

Ce donateur type vient en majorité de la moitié Nord de la France à hauteur de 57 %, et principalement des grandes villes où il est plus sensibilisé.
Le donateur est principalement une femme (53%) même si le pourcentage d’homme représente quand même 47%. Nous pouvons dire que sur ce point cela est assez homogène.
Les donateurs ont principalement entre 36 et 44 ans en effet ils représentent 57% des dons. De même ils sont mariés (63%) et ont pour la majorité 2 enfants (54%). Les donateurs qui sont dans un environnement familial sont donc plus susceptible de faire des dons. A côté nous pouvons noter que le donateur-type est issu d’un statut socioprofessionnel aisé : 32% sont des cadres moyens. Sûrement en raison de leurs valeurs et de leurs principes nous pouvons surligner que la majorité des donateurs sont de religion catholique.

En moyenne par année, un personne fait un don de 45€ à 75€, ce qui représente 38% des dons annuels cumulés par donateur. Du point de vue de la distribution, ce qui réussit à cette entreprise est le publipostage grâce auquel 60% des dons ont été reçus. Cependant il ne faut pas négliger les dons reçus par le réseau de bénévoles car il permet de récolter des dons supérieurs à 75€ (8%), contre 4% pour le publipostage.

Il est à noter que 77% des donateurs disent être très satisfait de l’association Aide Sans Frontières (un pourcentage qui augmente), cependant il faut aussi montrer que le donateur est assez volatile car il ne fait pas simplement des dons à Aide Sans frontières mais aussi à d’autres associations caritatives.