Le métier de secrétaire ou d'assistante

Sommaire:

Introduction

développement

Les caractéristique du métier

Les compétences et les qualités requises

L'évolution de la profession

conclusion

Introduction:

La secrétaire travaille pour un ou plusieurs chefs de service. Courrier, téléphone et gestion de l’agenda constituent son travail quotidien.
Organisation, méthode, discrétion, bonne présentation, mais aussi esprit d’initiative et autonomie sont demandés à une assistante.

La diversité des tâches traitées et des outils utilisés, la nécessité de devoir s’adapter à des interlocuteurs différents (patrons, personnels des services, clients, administrations).

La secrétaire doit savoir maîtriser un logiciel de traitement de texte et un tableur, savoir rédiger avec une bonne orthographe et utiliser la télécopie, les messageries électroniques et internet.
La majorité des secrétaires débute avec un salaire proche du Smic . Toutefois, en bénéficiant d'un niveau élevé de formation, le salaire moyen peut atteindre 1 850 euros, et jusqu'à 2 000 euros brut par mois avec une bonne maîtrise de l'anglais.

Développement:

1. Majoritairement exercé par des femmes. Au quotidien, la secrétaire coordonne et organise les emplois du temps plus souvent qu'elle ne prend des notes ou des rendez-vous téléphoniques. Certes, classer des documents, saisir des lettres commerciales, des rapports ou encore des comptes-rendus font encore partie des tâches qui lui appartiennent.

Une secrétaire peut travailler dans n’importe quel type de structures, dans n’importe quel secteur.

La secrétaire décharge aussi ses supérieurs de toutes les tâches administratives.

2. La diversité des tâches qui peuvent lui être confiées reflète d'ailleurs la variété des situations professionnelles rencontrées par les secrétaires. Disponibilité, polyvalence, adaptabilité, esprit d'initiative, discrétion... être secrétaire exige