Evolution de la fonction rh

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La Gestion des Ressources Humaines au Maghreb : Etat des lieux et Perspectives
Mohammed MATMATI
Enseignant chercheur à Grenoble Ecole de Management RÉSUMÉ Les pays du Maghreb ont engagé de profondes réformes économiques et juridiques afin d’accroître leur compétitivité à l’échelle mondiale. Appuyés par des professionnels en Ressources Humaines de bon niveau, de nombreuses entreprisesmaghrébines se sont lancées dans des plans de mise à niveau. Ces plans de remise à niveau visent à atteindre une plus grande compétitivité et une meilleure qualité mais aussi à favoriser la formation continue et l’utilisation accrue des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication). Il convient de préciser que la Gestion des Ressources Humaines dans les entreprises du Maghreb estpratiquement absente dans les " entreprises " du secteur informel et se restreint à une gestion administrative limitée au minimum légal dans la majorité des PME. En revanche, les grandes entreprises et les PME exportatrices ont des pratiques RH structurées favorisant la formation continue du personnel et le dialogue social, principalement sous la pression des donneurs d’ordres occidentaux. Ledéveloppement économique des pays du Maghreb s’est cependant souvent fait au prix d’une flexibilité du travail avec pour corollaire la précarisation de l’emploi associée à une stagnation ou une baisse du pouvoir d’achat pour les catégories sociales les plus faibles. Mots-clés : réformes économiques / juridiques, compétitivité mondiale, plans de mise à niveau, formation continue, NTIC, flexibilité dutravail, précarisation de l’emploi, stagnation / baisse du pouvoir d’achat. ABSTRACT Maghreb countries have installed major economic and legal reforms in order to increase their competitiveness worldwide. Thanks to competent HR professionals many Maghreb firms have launched reforms to bring their HR practices up to standard. Theses reforms aim at achieving increased competitiveness and a better level ofquality and also at encouraging continuous training and develop the use of new technologies. HRM in the Maghreb is almost non existent in informal sector firms and is reduced to the strict legal minimum of administrative management in most small businesses. On the other hand, big firms and small businesses that export apply structured HR practices that favour continuous training and socialdialogue as they are under pressure to do so from their occidental partners. The economic development of the Maghreb countries has been at the expense of job flexibility, the consequences being that jobs are precarious and purchasing power for the lowest social categories has decreased or stagnated. Keywords : economic and legal reforms, competitiveness worldwide, continuous training, new technologies,job flexibility, precarious jobs, stagnation / decrease of purchasing power. INTRODUCTION La Gestion des Ressources Humaines a connu de profondes transformations au cours des deux dernières décennies. Les mutations technologiques, l’internationalisation et l’accentuation de la concurrence, les incertitudes économiques, les mutations socio-culturelles et l’action des hommes des Ressources Humainesdans l’entreprise mais aussi dans d’autres espaces – les universités, les écoles de gestion, les cabinets de conseils et d’audit, les associations professionnelles – ont contribué à l’évolution rapide des missions et pratiques de la GRH. D’une fonction " suiveuse ", chargée de mettre en oeuvre dans le domaine du personnel les décisions stratégiques de l’entreprise et de réaliser la gestionadministrative des salariés, la GRH a évolué vers une fonction stratégique, ayant pour finalité la contribution à la création de la valeur au sein l’entreprise. C’est en assumant des missions comme " Manager la stratégie Ressources Humaines, conduire le changement, motiver les employés et gérer les tâches

administratives du personnel1" que les Directeurs des Ressources Humaines transforment la...
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