Introduction :

1.1) Informations sur le groupe Carrefour :

- Forme juridique : SAS (Société par actions simplifiée)

- Société mère : Groupe Carrefour

- Activité : Grande distribution

- Concept du groupe carrefour :

► N°1 de la grande distribution en Europe
► N°2 dans le monde
(5494 magasins en France)

1.2) Informations sur mon point de vente Carrefour market :
- Adresse : 1000 Avenue des Alliés 62370 Audruicq
- Téléphone : 03 21 35 31 64

Services disponibles : station-service.

Horaires : Lundi : 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30 Mardi : 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30 Mercredi : 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30 Jeudi : 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30 Vendredi : 09h00 à 20h00 Samedi : 09h00 à 20h00

- Nombres d’employés : 52

- Carrefour Market (marque déposée) est une enseigne française de supermarchés apparue en octobre 2007

• En octobre 2009, ce ne sont pas moins de 1000 Champion en France, qui ont été transformés en Carrefour Market.

• Chiffre clés : Chiffre d'affaires : [pic]89.3 milliards € (2010) - Employés : 490 000 (2007)

Contexte géographique :

1.3) Zone de chalandise :

Carrefour Market se situe à proximité du centre ville. Un grand parking d’une soixantaine de places qui peut accueillir de nombreux clients ainsi qu’une station service.

L’étendue de la zone de chalandise se partage en trois zones, il y a :

► La zone primaire : (12 min-8km) Nortkerque, Audruicq, Polincove, Zutkerque
► La zone secondaire : (15 min-11km) Guemps, Veille Eglise, Offekerque, Saint Omer Capelle
► La zone tertiaire : (19 min-13km) Oye plage

1.4) Concurrence directe et indirecte :

- Directe : Aldi-Lidl
- Indirect : Le marché du mercredi matin qui accueil de nombreux marchand. La supérette « Vival »
Surface de vente en m² : 2180 m²

Contexte commercial :

- Activités : Réseau intégré

- Méthodes de