Fiche signalétique | |

1. IDENTITIFICATION DU POINT DE VENTE :

Enseigne : Kiabi

Adresse : Avenue de la Libération, 62700 Bruay la Buissière

N° de tel : 03-91-80-08-90

Nom et fonction du responsable : Mme Penninger, manager

Forme juridique : SAS (Société par Action Simplifié)

1.7Secteur d’activité : prêt-à-porter femme, homme, enfant, bébé

1.8 Type de commerce : GSS (Grande Surface Spécialisée)

1.9 Dimension de la surface : environ 1600m²

1.10 Nombre d’employés : 25 employés

2-ZONE DE CHALANDISE

Localisation avec plan :
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Zone primaire

Zone secondaire

Zone tertiaire

2.2 Étendue : 20km

2.3Clientèle : Tous types de clientèle, le plus souvent avec des enfants et avec un revenu modéré

2.4Concurrence directe : La hall aux vêtements , Gémo, Styleco Concurrence indirecte :[pic]

3 POLITIQUE COMMERCIALE : 3.1 Politique de produits : 3.1.1 Famille de produits vendus : 3.1.2 Marques commercialisées : 3.1.3 Type d’assortiment : profond

3.2 POLITIQUE D’APPROVISIONNEMENT : 3.3.1 Niveau de gamme : entrée et milieu de gamme 3.3.2 Positionnement :

3.4 POLITIQUE DE COMMUNICATION : 3.4.1 Publicité : site internet, PLV, catalogue promotionnel tous les 15 jours

3.5 EQUIPEMENT INFORMATIQUE : Ordinateur avec le logiciel « K-store »

3.6 METHODE DE VENTE : Libre service assisté

3.7 SERVICES PROPOSES : - Livraison en Points Relais : «Ma commande où et quand je veux GRATUITEMENT !».

- Livraison à domicile : «Je n'ai pas besoin de me déplacer, Kiabi me livre!».

- Paiement : «Le paiement est simple et facile chez Kiabi».

- Satisfait ou remboursé : «Avec Kiabi je peux changer d'avis!».

- Commande cadeau : «De chez moi, je peux offrir des vêtements Kiabi accompagnés d'un message personnel!».

- Carte Cadeau : «Pour faire plaisir à coup sûr, j'offre la carte cadeau Kiabi!».

- Carte de fidélité : «Avec la