Exemple fiche e4 international

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  • Publié le : 5 mai 2011
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|BTS Assistant de Manager |
|Session 2011|
|EPREUVE E4 : |Fiche de situation n° : 3|
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | |
|Nom et prénom du candidat :|N° d’inscription : |
|Situation d’évaluation : |Langue vivantechoisie lors de l’inscription : Anglais |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue| ∉ |Observée | |
|Intitulé de la situation : Informer un client sur les nouvellescaisses automatiques |
|Types de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) : Accueillir, Informer en langueétrangère |
|Catégorie de situation (cocher la case correspondante) |
|Collaboration avec le manager| |
|Contexte international : accueil et information|∉ |
|Contexte international : négociation ou médiation | |
|Autre situation...
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