Exercice de communication orale
 Enregistrer un message d’accueil sur le répondeur-enregistreur de l’entreprise. Vous travaillez à l’accueil de la Biscuiterie du Mistral. Le directeur vous demande d’enregistrer un message d’accueil sur le répondeur téléphonique de l’entreprise qui est fermée exceptionnellement demain.
1. Rédigez le message d’accueil dans le cadre ci-dessous
2. Entraînez-vous à enregistrer ce message à l’aide de la fonction magnétophone de Windows et du casque à votre disposition.
Corrigé
Exercice de communication orale : enregistrer un message d’accueil sur le répondeur de l’entreprise
Vous travaillez à l’accueil de la Biscuiterie du Mistral. Le directeur vous demande d’enregistrer un message d’accueil sur le répondeur téléphonique de l’entreprise qui est fermée exceptionnellement demain.
1. Rédigez le message d’accueil dans le cadre ci-dessous (15 mn)
2. Entraînez-vous à enregistrer ce message à l’aide de la fonction magnétophone de Windows et du casque à votre disposition (35 mn)
Bonjour !
Vous êtes en relation avec le répondeur enregistreur de la Biscuiterie du
Mistral.
Nous sommes désolés de ne pouvoir donner suite à votre appel ; en effet, nos bureaux sont fermés exceptionnellement aujourd’hui.
Cependant, vous pouvez nous laisser un message en précisant votre nom, N° de téléphone et l’objet de votre appel, nous vous rappellerons dès que possible. Vous disposez de 3 minutes après le bip sonore pour nous laisser votre message. Merci de votre appel et à bientôt !
Lors de la rédaction du message, inscrire au tableau les consignes suivantes :
- parler lentement (mettez-vous à la place de la personne qui écoutera votre message)
- parler distinctement (articulez !)
- souriez ! (le sourire s’entend au téléphone