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Raison sociale : Nom :
Adresse : Prénom :
Activité :
Activité :
OBJECTIF :
Mon tuteur a attendu de moi un travail correct et voir si j’avait une bonne autonomie dans la profession du transport de messagerie , cela na pas était fait exprès mais il a vue que j’ai pu gérer .
1. Que se passe t’il avant ?
Un jour comme chaque jour de mes stage je suis partit en livraison faire la tourner de Héricourt avec mon tuteur . Ce jour la on a eu une perte de colis car la porte latéral avait été mal fermer .
2. Description de l’activité :
Il était vers 11h50 il nous rester une vingtaine de client a livrer , on a approché un rond point , et la le drame une dizaine de colis avait été égarer . J’ai du utiliser mon téléphone portable et appeler les derniers client que l’on avait livrer pour voir si l’on avait pas fait une mauvaise livraison , j’ai utilisé mon téléphone pour aussi appeler la patronne lui mettre au courant de cette incident que l’on avait eu .
3. Que se passe t’il après ?
Avec mon tuteur une fois que l’on c’était rendu compte qu’il nous manquez des colis on a fait demi tours , on a fouiller les bords de routes pour voirs si l’on retrouverais les colis mais rien .
Le jour même les colis on était ramasser part une de nos cliente elle avait Amener les colis a la poste de Héricourt , coup de chance sa aurait pu être pire .
En plus cela et de ma faute c’est moi qui avait mal refermer les portes .
Difficultés rencontrées :
Aucune difficultés rencontrés sauf le faite d’avoir le stress pendant une nuit d’être la cause de cette incident .
Solutions apportées :
Aucune solution .
Résultats obtenus :
.Oui l’objectif a été atteint tout était redevenu dans l’ordre . le lendemain la patronne était soulagée et moi et mon tuteur avions remercier plusieurs fois la cliente .
CONSEILS PRATIQUES A TIRER DE L’EXPERIENCE
Toujours rester