Annexe IV - 1 BTS Ngociation Relation Client Session 2014E4 - Communication CommercialeFiche de situation N1Situations de FORMCHECKBOX __Communication/ NGOCIATION MANAGERIALE FORMCHECKBOX Ngociation Vente FORMCHECKBOX AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALETitre Deuxime rendez-vous avec un prospectTUDIANTENom Prnom CADRE PROFESSIONNEL DE RFRENCENom de lentreprise AdresseActivit Agence de communication et prestation de documents imprims et informatissService CommercialLieu de la communication Au sein de DateS, priode(s) Jeudi 24 janvier 15h et jeudi 31 janvier 2013 15h ACTEURS IMPLIQUS DANS LA SITUATIONNomQualit Moi-mme Commerciale communication de la socit M. x Nouveau propritaire et grant de la cafeteria Outils de Communication/Ngociation ( apporter le jour de lpreuve) Les outils de communication mis ma disposition pour maider dans cette dynamique de vente sont les suivants - Pochette commerciale (porte tous les outils essentiels pour le dmarchage et les rendez-vous chez le client/prospect plaquette commerciale, carte de visite, bloc note,) - PDF interactif prsentation de lagence et des comptences (via ordinateur ou tablette) - Pochette chantillons papier (afin que le prospect puisse se rendre compte des donnes sur le devis) - Fiche identit client (complte suite au 1er rendez-vous le jeudi 24 janvier 2013) - Fiche projet (rcapitulatif du besoin du client suite au 1er rendez-vous le jeudi 24 janvier 2013) - Devis (proposition tarifaire de la demande du client, cest--dire le cot de cration et dimpression pour 3 flyers diffrents, demand suite au 1er au rendez-vous qui stait droul le jeudi 24 janvier 2013)  Communication Commerciale Fiche de situation N1NOM Prnom CONTEXTE GNRAL DE LA RELATIONAspects juridiques, socio-conomiques, organisationnels, mercatiques Mon Entreprise x est situ SARL, cest une agence de communication qui a t cre en 2003. Nos services portent sur Print, Web, modlisation/conception 3D, multimdia. Ma tche principale