Fiche e4

Pages: 4 (912 mots) Publié le: 6 avril 2011
BTS Négociation Relation Client
Session....
E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 2

SITUATIONS DE
1
COMMUNICATION/
NÉGOCIATION MANAGERIALE 0
NEGOCIATION VENTE 0
AUTRESSITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE
TITRE : Entretien de recrutement avec M. Martin de l'entreprise XXXXXX

ÉTUDIANT(E)
Nom : XXXXXPrénom : XXXXX
CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE
Nom de l'entreprise¹ : XXXX Adresse : XXXXX

Activité : Vente de produit cosmétique et post-chirurgicauxService : Commercial

LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODES :
ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION
Nom Qualité
XXXX Directeurcommercial
XXXX Étudiante en BTS NRC
OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l'épreuve) :

Candidat :

 CV
 Lettre de motivation
 Informations sur l'entreprise
 Bloc noteRecruteur :

 Profil de poste
 Questions
 Grille d'analyse de candidature

1

COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° 2
Nom : XXXXPrénom : XXXX
CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION
Aspects juridiques,
socio-économiques, organisationnels,
mercatiques... XXXXX créée en 2009 est uneSARL au capital de 8 000 €.
Il s'agit d'une entreprise qui vend des cosmétiques (crème cicatrisante), ainsi que des vêtements de contentions et plaques de silicones. XXXX vend ses produits auxcliniques esthétiques et aux chirurgiens.
Les deux principaux concurrents de XXX sont ( Cereplas et Medical Z )
Pour conquérir des clients XXXX prospecte par téléphone et en face à face.
CONTEXTESITUATIONNEL DE LA RELATION
MOI L'AUTRE
Positionnement
Statut et rapport de place

Statut : Étudiante, candidate pour un poste de stagiaire.
Rôle : Montrer ma motivation et mon sérieux.
Rapport de...
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