THEME 6
Technique et gestion des organisations

CHAPITRE 1 : la circulation des biens et des services dans les organisations et l’économie

I- Circuit économique Acteurs (ménage, entreprises, associations…) ont des relations entre eux.

Domaine de gestion

Fournisseurs

Salariés Salaire, travail Organisation Etat et les administrations

Clients

II- Documents témoins de l’activité dans les organisations :
Appel d’offres : remis aux fournisseurs potentiels qui fera des devis.

Devis : offre chiffré qui n’engage que le professionnel et qui ne changera pas après acceptation.

Choix du fournisseur : selon critères (prix, nature des produits, délais de livraison et de paiement, ents candidate, service après-vente, qualité de l’approvisionnement

Bon de commande : ordre donné au fournisseur de fournir le bien ou la prestation décrite dans le bon de commande. Il crée des droits entre les deux parties : fournisseur : obligation de fournir la commande aux conditions convenues. L’acheteur : obligation de payer.

Bon de livraison : permet de vérifier, s’il est signé par l’acheteur, que le fournisseur à bien fourni la commande.

La facture : écrit dressé par un commerçant pour constater les conditions d’achat et de vente des produits ou services rendus. Remise en même temps que la marchandise ou à la signature du contrat.
Négociations : abaisser le prix. Remise : réduction accordée aux bons clients. Rabais : réduction accordée à cause d’un défaut ou un retard de livraison… Ristourne : en fin de période pour un même client sous forme d’avoir. Escompte : réduction faite à un client qui règle avant la date de règlement.
Taxe sur la valeur ajoutée : TVA : impôt indirect qui touche seulement le consommateur final. 19.6% pour la majorité des biens et services, 5.5% alimentation, livres et 2.1% les médicaments.

Paiement : source de revenus de l’entreprise.
- Liquide : pièces et billets.
- Chèque : papier donnant l’ordre