Fondamentaux en matière de communication

1392 mots 6 pages

FONDAMENTAUX EN MATIERE DE COMMUNICATION

Communication: du latin communicare.
"Mettre en commun"
Le projet fondamental de tout communication reste un rapprochement vers l'autre.
Processus de mise en commun d'informations et de connaissances.

communication: de manière un peu plus rationnelle, c'est l'organisation stratégique de la prise de parole. s'organiser pour se faire comprendre. Quand je vais devoir faire une stratégie, je me demande si on va me comprendre. Il n'y a pas de publicité gratuite et au hasard.
Pour faire ce métier il faut de l'égo et beaucoup d'humilité. Quelque soit les méthodes et la créativité, est ce qu'on va me comprendre.

Ne soyons pas hypocrite, du moment où on parle de stratégie c'est qu'il y a un objectif voulu.
Transmission d'informations dans un sens voulu.

De manière générale la communication à pour principaux objectifs de:
-transmettre des faits, des idées, des émotions
-faire passer une information, une connaissance
-créer une norme commune pour se comprendre
-créer une relation pour dialoguer fréquemment ou relancer le dialogue
-donner sa personnalité son identité (image, notoriété) au tiers, pour être connu.
-modifier ou créer des attitudes, des comportements, influencer, quand la communication est prise dans un sens social ou sociétal.

Meme si on a des outils de mesure ou de controle, on n'atteint pas tjs les objectifs de campagne. Comm, science mais pas exacte.

Dans tous les cas, le schéma d'action de communication reste le même.

Schéma simplifié de la comm: emetteur --> message (l'idée que l'émetteur veut transmettre) --> canal (tout moyen de véhiculer le mesg jusqu'à la cible) --> récepteur émetteur --> espérence du feedback --> réponse du récepteur (la perception ou l'interprétation du message reçu)

Quand on lance une campagne on espère en premier un feedback sur les VENTES, ou renvoie coupon réponse, appel d'un numéro vert, envoie de sms...
Ex: sur internet on peut mesurer le nombre de

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