Ads communicationDescription de la situation :La situation se déroule dans les alentours de 10h du matin, ce mercredi 12 janvier, l’infirmière du service, m’informe que j’accompagnerais Mme F et Mme C à leur rendez-vous car il n’y avait aucun brancardage pour Mme F et Mme C craignait de se perdre dans l’hôpital. Ce jour était ma première rencontre avec les patientes car elles ont été admises dans le service le matin. Avant d’accompagner mes patientes, je demande à l’infirmière le motif de leurs …afficher plus de contenu…

Arrivées devant l’accueil du centre d’imagerie médical, voyant que Mme F ne me répond pas je décide de lui poser des questions fermées « vous allez bien, avez-vous des enfants » elle me répond que par oui ou non je lui demande donc si elle comprenait le français elle me répond « non » avec un geste de la main qui voulais dire un peut j’ai donc décider de continuer une conversation mais je n’arrivais pas à la comprendre et elle ne me comprenait pas totalement …afficher plus de contenu…

Elle est vectrice d’informations et de compréhension c’est un lien essentiel dans l’application des soins effectués auprès du patient a qui il faut expliquer tout gestes pratiqués. Il faut s’assurer de sa compréhension et utiliser un langage adapté. La communication non verbale se définit comme : Une communication non verbale (ou langage du corps) désigne dans une conversation tout échange n’ayant pas recours à la parole. Elle ne repose pas sur les mots, mais sur les gestes (action et réaction). Les attitudes, les expressions faciales ainsi que d’autres signaux, conscients ou inconscients, telle que les odeurs. La communication non verbale s’intéresse aussi à l’environnement, c’est-à-dire au lieu dans lequel les échanges se