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I- LES CARACTERISTIQUES ET LES ENJEUX DE LA LOGIQUE MANAGERIALE
1-1 Les caractéristiques de la logique managériale
La logique managériale est suivie par un dirigeant gestionnaire-qui cherche, dans une logique de continuité d’exploitation, à optimiser les différentes ressources qui lui sont confiées par les propriétaires de l’entreprise. Elle est caractérisée par la recherche de performance qui se réalise à travers l’optimisation des ressources exploitées. La logique managériale impose donc de :
* Rechercher et contrôler la réalisation des objectifs fixés (efficacité)
* Réaliser les objectifs grâce à une utilisation optimale des ressources allouées (efficicence)
* gérer et de contrôler les ressources allouées ;
* réduire les risques
* valoriser le capital existant.
a) Les tâches exercées par le manager
Comme le montre Peter Drucker, un manager exerce des activités spécifiques dans l’entreprise :
- la définition des objectifs à atteindre (ex. : augmenter le chiffre d’affaires de 3 % pour l’année à venir). Il doit également communiquer sur ces objectifs en interne et à l’extérieur de l’entreprise ;
- l’organisation des activités au sein de l’entreprise
- la motivation des hommes (sous diverses formes) et la communication avec son équipe (par exemple par le biais des réunions hebdomadaires ou mensuelles) ;
- la définition et le contrôle des normes de performance. Il doit vérifier que ces normes de performance soient atteintes. Il analyse, évalue et interprète les indicateurs de performance et de rendement ;
- la formation des équipes. Le manager est responsable de la formation de ses équipes et de sa propre formation afin de permettre l’adaptation face à un environnement incertain.
Pour Henry Mintzberg, le manageur est à la fois un entrepreneur, un observateur, un régulateur, un répartiteur de ressources et un négociateur. Le manager est celui à qui l’on confie