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Gestion de conflit

1474 mots 6 pages
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Avec l’Investigation Appréciative

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

1

Non pas

de Résoudre le Conflit

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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!"

#

$

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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Pensez à un moment où un conflit a eu des résultats positifs (ou souhaitables) dans le travail ? Qui a été impliqué dans le conflit (manager, employés, etc..)? Décrivez avec le plus de détails possible Pensez à un conflit d’apparence négatif, quels résultats positifs pouvez vous retenir ?

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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C’est un moyen de créer des relations de travail idéales. Quelles sont pour vous les composantes de relations de travail idéales ?

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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Très souvent, le conflit est le résultat d’un manque de communication, Il faut « voir » le conflit comme une opportunité de développement personnel et professionnel, Le conflit permet d’améliorer les relations et la productivité dans le travail, Pour résoudre un conflit, il faut communiquer de façons TRES efficaces.

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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!

"

Nous avons tendance à confondre le conflit et Une indécision, Un désaccord, Le stress, Ou d’autres expériences courantes……. Car cela peut causer ou avoir causé un conflit !

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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# Dans un conflit, les personnes : Sont interdépendantes, Se blâment, Sont émotionnellement impliquées, Sont affectées par les relations dans le travail, ce qui affecte aussi la productivité !

Véronique CHAPELLE 2005

d'après les travaux de David COOPERRIDER

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$

%

&

Il y a une diminution des engagements de l’équipe et de ses responsabilités face à sa mission si le conflit persiste, mais une augmentation de ses

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    La vérité y en a seulement une, mais presque tout le monde la confonde avec leurs propre points de vues, qui sont influences par leurs culture, leurs idéologies, leurs religions … Et c’est la même chose dans des roman, nouvelle, dialogue… ou l’auteur qui s’adresse aux lecteurs peut où faire passer la vérité avec un point de vue équilibrer ou donner son point de vue plus personnel qui nous fera voir seulement un version de l’histoire que parcoure en nous influence et limitent notre « vérité ». Tout d’abord pour commencer, on ne peut pas savoir complètement si l’auteur du roman nous racontera sa vérité ou celle qui est vraiment vrais. Tout écrivent de roman, de poésie… peut arriver à nous faire passer tellement sa situation qu’on arrive à le comprendre et le défendre même si on ne sait pas du tout s’il est l'ennemi ou….

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    Il faut aussi mentionner la théorie pragmatiste qui a fleuri aux environs de 1900 et qui, transformant un critère de la vérité en une définition, définit la vérité par le succès dans l'action qu'elle commande. Une autre grave question est celle du rapport de la vérité aux autres valeurs : est-elle une simple valeur parmi les autres (éthiques, esthétiques, vitales, par exemple) ? Et, alors, quelle est sa place dans la hiérarchie des valeurs ? Ou bien plane-t-elle au-dessus des valeurs, les dominant toutes par l'exigence que soient vrais les jugements que nous portons sur elles ? S'étant borné à signaler ces problèmes d'ordre métaphysique ou axiologique, abordés en d'autres articles, on ne traitera ici le sujet que d'un point de vue logique et épistémologique.….

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