Gestion de projet : la gestion des risques
Planification
La gestion des risques
Quand ? Au lancement du projet et à chaque fois que l’apparition d’un élément nouveau remet en cause cette analyse donc mise à jour régulière (il existe parfois un comité des risques) Pourquoi ? pour identifier les risques les plus critiques et prévoir des actions préventives adaptées Définitions (selon AFNOR): 3 types d'évènements Non identifiable Identifiable mais non quantifiable
1.
Inventaire des risques
N° Risque Situation potentiellement dangereuse Effets sur le projet (avec si possible des conséquences chiffrées en terme de délais et de coûts)
Type de risque
Exemples de risques stratégiques :
•Taille du projet — Dépenses pendant l’exécution du projet — Temps nécessaire pour achever le projet — Coordination et nombre de ressources impliquées •Technologie : expertise et dépendance — Logiciels et matériels — Outils de productivité — Technologies associées — Réseau et/ou services de support •La demande: définition / structure I stabilité — Cahier des charges utilisateur structuré — Spécifications correctement définies — Stabilité des besoins des utilisateurs — Influence des acteurs externes au projet •Standards de qualité — Standards de qualité existants et nouveaux — Standards internes et externes — Normes de qualité exceptionnelles — Contraintes d’environnement •Complexité du projet — Simple et séquentiel — Complexe, au regard de l’expérience acquise — Très complexe, nombreux facteurs externes •Problèmes organisationnels — Nombre de départements impliqués — Implication de l’organisation — Connaissance des livrables-types — Connaissance du service support — Niveau de maturité dans le mode projet — Aspects politiques •Equipe projet — Expérience du chef de projet — Expérience des ressources Disponibilité des ressources — Stabilité de l’équipe — Organisation de l’équipe •Fournisseurs et sous-traitants — Dépendance du projet pour les livrables-clés — Stabilité des fournisseurs et