Gestion des ressources humaines01
Bibliographies : Jean-Marie Perrety
Introduction Brainstorming
* Qu’est-ce que la GRH ? * C’est la gestion de personnes. La GRH est indispensable, elle est stratégique. C’est une façon d’allouer efficacement les ressources humaines pour répondre aux besoins de l’entreprise (performance). * Quel intérêt d’étudier la GRH pour vous ? * Les étudiants qui font ce type d’études ne s’arrêtent pas à la licence et deviennent gestionnaire…
* Gestion
Quand on fait de la gestion, on anticipe l’avenir, un bon gestionnaire n’est pas seulement dans le présent. Fayol (français) était un chef d’entreprise et il s’est rendu compte qu’il n’y avait pas de modèle expliquant comment bien gérer une entreprise. Il va donc noter ses observations et créer un modèle dit POCCC (Prévoir, Organiser, Coordonner, Commander et Contrôler). C’est le seul auteur français en science de la gestion.
Trois grands temps de la gestion : * Décrire et analyser. « Prendre une photo » de l’entreprise à un moment t. Qu’est-ce qui caractérise l’environnement, décrire l’entreprise. Cf. le tableau de SOWT : FFMO (force, faiblesse, menace, opportunité) * Décision : une fois que l’on a diagnostiqué en amont, on fait un choix entre les différentes options qui s’offrent à nous. Type de décision : recruter, licencier (quantitatif : + ou -), former (qualitatif : transformation). * Contrôle : une décision peut être bonne ou mauvaise. Mais l’absence de contrôle est une mauvaise décision en soi. Le contrôle est là pour observer l’impacte d’une décision, voir si elle a eu les effets escomptés.
* Ressources Humaines
On ne gère pas des ressources financières ou matérielles mais un ensemble d’humain, qui a des humeurs, des motivations, des intérêts… Le gestionnaire essaie donc de satisfaire un maximum d’employés. On va donc parler de ses personnes non pas comme du capital ou des ressources mais comme des personnes qui ont des