Implantation du Point de Vente

Introduction

La localisation serait selon les professionnels le principal facteur de réussite ou d’échec d’une activité commerciale. Elle conditionne 25% des raisons d’achat et 50% des raisons de non achat. D’après un sondage LSA, 66% des français se déclarent fidèle à leur magasin d’abord parce qu’il est proche de chez eux. S’il convient de nuancer selon le type d’activité et le caractère de l’offre proposé, l’implantation est suffisamment stratégique pour justifier une démarche marketing rigoureuse. On étudiera les aires de marché possible avant d’analyser la zone de chalandise retenue et d’évaluer son potentiel économique.

I/ Démarche d’implantation

A/ Les principales étapes

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1/ Définition des orientations stratégiques

• Ouvrir un ou plusieurs points de vente ?
• Quelles aires de marché à viser ? Une aire de marché étant une zone géographique assez vaste offrant des possibilités d’implantation de point de vente. Elle est évaluée à partir de : ➢ La densité concurrentielle ➢ La situation socioéconomique
• Quel type de localisation à rechercher ?
• Création ou rachat ?
• Quelle structure juridique ? ➢ Succursale ? ➢ Franchise ?

2/ Etude des aires de marché

• Sélection des aires de marché possible
• Etude de marché de ces zones
• Choix de celles offrant les meilleures opportunités

3/ Etude des sites

• Evaluation des zones de chalandise sur le plan géographique, économique et concurrentiel
• Simulation de géomarketing, évaluation des adaptations à apporter au concept, des réactions des concurrents locaux.
• Choix définitif du site

4/ Implantation du point de vente sur le site sélectionné

• Construction ou acquisition du point de vente ?
• Recrutement du personnel
• Définition du retailing-mix (marketing de site) en considérant les éventuelles adaptations aux spécificités locales
• Campagne de communication d’ouverture et de lancement
• …