Institutions régionales en matière de promotion du tourisme
Les Maisons du Tourisme ont été créées en 1999, à l’initiative de la Région Wallonne. Il en existe 42, qui couvrent l’ensemble du territoire wallon. Chaque Maison du Tourisme doit respecter un ‘Contrat-Programme’ (renouvelé tous les 3 ans), lié, contrôlé et en accord avec la Région Wallonne.
Leur mission principale : * Superviser l’accueil et l’information permanente sur le territoire d’une entité touristique couvrant au minimum deux communes. * Soutenir les activités touristiques de son ressort. * S’assurer d’un partenariat entre les acteurs locaux.
Conditions pour être reconnue Maison du Tourisme : * Avoir le statut d’une A.S.B.L * Disposer d’un bureau d’accueil et d’information individuel d’une exploitation commerciale ou d’une habitation privée. * Etre dotée d’un personnel au moins bilingue (FR/NL – FR/GB - FR/All) * Disposer d’un système d’information touristique accessible en dehors des heures d’ouverture, soit par téléphone ou tout autre moyen de communication. * Mettre à disposition des touristes une documentation touristique régionale et locale. * Elaborer un ‘Contrat Programme’ avec la Région Wallonne qui va définir les actions que la Maison du Tourisme va mener pour les 3 ans à venir. * Doit être ouverte au moins 300 jours/an et cela comprend tous les week-ends et un minimum de 6 heures par jour comprenant la tranche horaire 11h00 – 14h00.
Qu’est ce qu’un office du tourisme ? L’office du tourisme est un service de l’administration communale ou une asbl constituée exclusivement à l’initiative d’une commune. Nous signalons que les asbl constituées par une commune sont régies par la loi du 27 juin 1921 et leurs statuts doivent être approuvés par le conseil communal (CDLD, art. L 3131 – 1, par. 4, 3°). De cette disposition, il faut en déduire qu’une asbl constituée par un particulier ne pourra donc jamais utiliser l’appellation office du tourisme. Celle-ci