Gestion d’entreprise
L’intelligence´economique
buts, m´ethodes, origines et acteurs
Nicolas Seriot,IL–2005b
13 novembre 2004
R´esum´e
H´eriti`ere du renseignement mais excluant l’espionnage et les m´ethodes ill´egales, pratiqu´ee par les entreprises mais aussi par les
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Etats, l’intelligence ´economique se r´ev`ele ˆetre au cœur de la comp´etition ´economique contemporaine.
Pour autant, l’intelligence ´economique ne pr´etend pas bouleverser le fonctionne-ment de l’entreprise, mais plutˆot ajouter une dimension transversale et immat´erielle, en proposant avant tout une m´ethode et un ´etat d’esprit.
Mots cl´es :intelligence ´economique, renseignement, veille technologique, veille concurrentielle. 1 Un outil pour pr´evoir
L’intelligence ´economique, au sein de soci´et´es `a l’environnement toujours plus com-plexe et plus instable, r´epond au besoin de pr´evoir les contours de l’avenir. Elle est un outil de production quiconstruitdes connaissances in´edites et des renseignements consti-tuant des ressources strat´egiques. Son objectif est de r´eduire le champ d’incertitude et de cr´eer de la vision pour rendre les d´ecisions moins al´eatoires. En effet,«la pr´eparation d’une d´ecision est un pari dont seule l’information apparaˆıt apte `a r´eduire le risque»[2].
Outil de management, l’intelligence ´economique rep`ere et combat la d´esinformation et la d´estabilisation. Elle tire de chaque ´echec des retours d’exp´erience qui permettent de pr´eparer l’avenir en rep´erant des erreurs ou des dysfonctionnements.
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A l’occasion, elle permet de d´ecouvrir des trahisons. Offensive ou d´efensive, l’intelligence ´economique intervient autant comme une ´ep´ee que comme un bouclier.
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L’intelligence´economique
Elle est aussi une r´eponse `a la croissance exponentielle de l’information. Pour Francis
Jaur´eguiberry, sociologue, chercheur au CNRS, «le probl`eme n’est plus de recevoir l’information, mais de trouver le temps de la traiter »
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