Introduction à la RH
BREF RAPPEL : QU’EST-CE QU’UNE ORGANISATION ?
Henry MINTZBERG, qui a écrit « Management : Voyage au centre des organisations» (1978). Dans l’intro, il dit que les organisations, pour un occidental, sont partout, et on les rencontre tout au long de notre existence. Par exemple, il dit que les citoyens naissent dans une organisation : c’est la maternité. Donc les organisations comprennent aussi bien les entreprises privées que les établissements publics. Puis il continue sur l’école, aussi bien public que privé (celles sous contrat de l’Etat et celles qui le sont pas). Quel que soit le statut, l’école est une organisation. Un établissement d’études supérieur est une organisation. L’entreprise privé est une organisation, elle y travaille, elle a un revenu, elle peut prendre des vacances en ayant recours à une organisation pour y partir (ex : Accords de Grenelle). Ensuite cette personne va en maison de retraite, qui est aussi une organisation. Enfin lors de notre mort, la famille va faire appel à des pompes funèbres, qui sont également une organisation.
Donc de la naissance à la mort nous avons sans cesse besoin des organisations, elles nous sont devenues indispensables. Mais ce sont ces mêmes organisations qui nous tourmentent. Par exemple un recommandé que l’on reçoit le vendredi et que l’on va récupérer le samedi matin à la Poste, or celle-ci est rempli. Les clients et les salariés vont souffrir parce que l’ambiance n’est pas bonne, aussi pour l’un que pour l’autre. Dans nos sociétés modernes, chacun dépend pour son bien-être, de plein d’autre gens.
Antony GIDDENS, au XXème siècle, il met au cœur de sa réflexion, la question de la dépendance ou nous sommes par rapport aux autres (médecin, pilote en avion). Il y a une interdépendance, chacun est dépendant des autres. Le monde du travail n’a plus un coté calme et lent. Par exemple, les agriculteurs ont un travail lent parce qu’ils ne dépendent pas des autres, le