Émilie ORLIANGE

Le 20 Mars 2008

Compte rendu de stage

Maitre de stage: Zhor Oubassou Tuteur: M Pertus

TC première année Groupe A''

JARDIFLOR

SOMMAIRE

I) Présentation de l'entreprise:

p.1

A. Historique et évolution B. Profil des dirigeants C. Services et structure de l'entreprise

p.1 p.2 p.3

II) La fonction commerciale:

p.7

A. Le groupe Nalod's B. Négociation client C. Rencontre avec trois commerciaux

p.7 p.9 p.10

REMERCIEMENTS

Je tiens a remercier tous particulièrement Monsieur et Madame Pertus, ainsi que leur fils Anthony pour le temps qu'ils mon consacrer et la gentillesse dont ils ont fait preuve. Je souhaite également a remercier les employées des différents services avec qui j'ai eu l'honneur de travailler, et tout particulièrement, Arnaud et Harmonie à l'animalerie, Guen et leaticia a la serre chaude,et Arnaud à la pépinière.

Introduction:
Le micro stage d'observation a pour but de nous faire découvrir le monde de l'entreprise, l'univers commercial. J'ai donc choisi de faire ce stage dans l'entreprise Jardiflor car, je souhaitais la découvrir depuis déjà un certain temps, et que cela me donnait donc une occasion que je n'ai pas hésité à saisir. En effet, ayant assisté à l'évolution de l'entreprise, étant une bonne cliente du magasin, je voulais découvrir les coulisses, assister à leurs activités, travailler avec eux. De plus, c'est dans ce type d'entreprise que je souhaiterais travailler si je devais devenir commercial. Certes, la fonction commerciale ne sera pas autant développé qu'elle ne pourrait l'être pour une agence immobilière ou le suivi d'une concession automobile, mais je soutiens le fait que cette entreprise est très intéressante à étudier et que l'on peut y apprendre un grand nombre de fondamentaux. C'est pourquoi je souhaite tout d'abord présenté l'entreprise, ainsi que ses différentes fonctions et si différents services, pour ensuite par les plus particulièrement de la fonction commerciale